MIS试题库串讲 优质文档

《MIS试题库串讲 优质文档》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（一）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自()A．西蒙B．DavisC．《国家经济信息系统设计与应用标准规范》D．Gordon2．战略信息主要用于确立企业_______的目标。()A．战术B．利润C．组织D．财务3．战略计划子系统是供_______使用的系统。()A．计算机操作人员B．信息处理人员C．高层决策者

1全国高等教育自学考试D．中层管理者4．管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是()A．高层管理B．中层管理C．基层管理D．职能层管理5．BPR的特点有()A．根本性的B．彻底的C．巨大的D．以上均对6．大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的()A．第二代B．第三代C．第四代D．第五代7．网络互联设备中，具有流量控制功能的是()A．网桥B．路由器C．中继器D．集成器

2全国高等教育自学考试8．关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是()A．DB包括DBMS、DBSB．DBS包括DB、DBMSC．DBMS包括DBS、DBD．三者平行9．Access中，共享数据功能不包括()A．数据的导人B．导出C．分析D．链接10.Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息()A．自动删除B．条件删除C．没有变化D．完全更新11.CSF是指()A．企业系统规划法B．关键成功因素法C．企业系统法D．关键因素法

3全国高等教育自学考试12.面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是()A．系统调查和需求分析B．OOAC．OODD．OOP13.下列不属于可行性分析的是()A．经济可行性B．技术可行性C．隐见的可行性D．管理上的可行性14.数据字典中，最小的数据组成单位是()A．数据结构B．数据元素C．数据流D.数据存储15.关于代码的叙述不正确的是()A．惟一地标识系统中的某一事物B．是人和机器的共同语言C．它以简短的文字形式代替具体的数字说明D．主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是()A．系统吞吐量

4全国高等教育自学考试B．系统响应时间C．系统处理方式D．系统的输出方式17.下列不属于系统转换方式的是()A．直接转换B．并行转换C．垂直转换D．分段转换18.对项目的正向风险不应采取的策略是()A．开拓B．自留C．分享D．强化19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是()A．中继器B．集线器C．网桥D．路由器20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的()A．结构B．有关的数据流C．查询要求

5全国高等教育自学考试D．以上均对第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。23.管理的核心是_______。24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。25.计算机外部设备包括_______、输入设备和____等。26.计算机能直接识别的语言是____。27.目前，____是使用最为普遍的局域网。28.报表主要用于对数据库的数据进行____、计算、_______和打印输出。29.企业系统规则是根据企业目标制定MIS规划的_______方法。30.面向对象方法特别适合于图形、_______和复杂的系统。31.技术可行性主要包括硬件、软件和_______三个方面。32.一般可从如下方面提高数据流程图的可读性：____、分解应当均匀、命名应当恰当。33.通常，好的系统结构是“清真寺”型的，即高层扇出系数较____，中间扇出系数较____，底层扇入系数较高。34.系统设计报告的内容主要是各种设计方案和_______。

6全国高等教育自学考试35．风险具有的基本性质有：_______、不确定性（随机性）、不利性、可变性、_______、风险和利益的对称性（共存性）。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.信息流37.系统软件38.电子商务39.IS0900040.集成测试四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.简述虚拟组织的主要特点。42.简述DBMS的功能。43.简述CASE方法的主要特点。44.简述系统调查的主要内容。45.简述代码设计应遵循的基本原则。五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.下面是车间与职工的E-R图，说明两者之间的关系，并将其转换成关系模式。

7全国高等教育自学考试47.经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20日~25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏）。总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填人本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填人工资发放清单。请按以上过程画出数据流程图。管理信息系统标准预测试卷（一）参考答案一、1.B2.C3.C4.A5.D6.C7.B8.B9.C10.A11.B12.D13.C14.B15.C16.D17.C18.B19.A20.D二、21．管理22．四23．达到目标24．竞争方向竞争目标及其实现途径25．外存储器输出设备26.机器语言27．以太网28.分组汇总29．结构化30．多媒体31．人员32.简化处理之间的关系33．高少34.设计图表35．客观性相对性三、36.信息流是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息的流动过程。如生产计划、销售计划及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。37．系统软件是用来管理计算中央处理器、存储器、通信连接以及各种外部设备等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。

8全国高等教育自学考试38．从狭义上讲，电子商务是指在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。电子商务系统是以电子数据处理、环球网络、数据交换等技术为基础，集订货、发货、运输、报关、保险、商检和银行结算为一体的综合商贸信息处理系统。从广义上讲，电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本问题，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。39．IS09000系列的核心内容是质量保证标准，它是质量体系认证的依据。IS09000标准系列是一个大家族，它由五个部分组成：(1)质量术语标准；(2)质量保证标准；(3)质量管理标准；(4)质量管理和质量保证标准的选用和实施指南；(5)支持性技术标准。该标准重视评价的结果。40．在每个模块完成单位测试后，需要按照系统设计要求进行组装测试。集成测试的主要目的是保证单元接口的完整性、一致性，人机界面及各种通信接口能否满足设计等要求。四、41．简述虚拟组织的主要特点。(1)通过计算机网络与中间商、承包商、合作伙伴保持联络。(2)可以把每个伙伴的优势集中起来，设计、制造和销售最好的产品。(3)具有很大的灵活性、机动性和反应的灵敏性。(4)各公司之间很难确定边界。(5)在虚拟组织的环境下，组织与管理上非常依赖信息技术。42.简述DBMS的功能。

9全国高等教育自学考试DBMS的功能可以大致划分为数据定义、数据操纵、数据库的运行管理、数据库的建立和维护等几方面。来源：考试大的美女编辑们(1)数据定义功能指用数据定义语言对数据库的结构进行描述。这些定义存储在数据字典中，是DBMS运行的基本依据。(2)数据库操纵功能指用数据操纵语言实现用户对数据库中数据的基本操纵，包括对数据库数据的检索、插入、更新和删除等。(3)数据库运行管理包括多用户环境下的事务管理和自动恢复、并发控制和死锁检测、安全性检查和存取控制、完整性检查和执行、运行日志的组织管理等。这些功能保证了数据库系统的正常运行。(4)数据组织、存储和管理功能包括字典、用户数据、存取路径等。其主要目标是要确定以何种文件结构和存取方式组织这些数据，如何实现数据之间的联系，以提高存储空间利用率和存取效率。(5)数据库的建立和维护功能包括数据库的初始建立、数据的转换、数据库的转储和恢复、数据库的重组织和重构造以及性能检测分析等功能。43．简述CASE方法的主要特点。(1)既支持自顶向下的结构化开发方法，又支持自底向上的原型化开发方法，更加实用。(2)解决了由现实世界到软件系统的直接映射问题，强有力地支持信息系统开发的全过程。(3)简化了软件管理维护，使开发者从繁杂的分析设计图表和编程工作中解放出来。

10全国高等教育自学考试(4)自动生成文档和程序代码，使系统产生了统一的标准化文档。(5)着重于分析与设计，具有设计可重用性，使软件开发的速度加快而且功能进一步完善。44．简述系统调查的主要内容。系统调查是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统开发有关的基本情况，确定信息需求。一般而言，系统调查的主要内容包括以下一些方面：(1)现有系统的基本情况。(2)管理业务。(3)信息需求、处理手段和信息资源。(4)信息化现状。45．简述代码设计应遵循的基本原则。代码设计应遵循的基本原则有：(1)惟一性。(2)标准化。(3)合理性。(4)可扩充性。(5)适用性。(6)简洁性。(7)系统性。五、46．车间与职工间存在1：n的关系，转换成的关系模式如下：车间（车间编号，车间名，电话）

11全国高等教育自学考试职工（工号，姓名，性别，年龄，车间编号，聘期）47.数据流程图如下：全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（二）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．下面属于数据的是()A．数字B．声音C．视频

12全国高等教育自学考试D．以上均正确2．反映企业日常生产和经营管理活动的信息是()A．战略信息B．战术信息C．作业信息D．决策信息3．电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由______提供的功能。()A．业务处理系统B．过程控制系统C．办公自动化系统D．管理信息系统4．下列属于战术级管理的是()A．高层管理B．中层管理C．基层管理D．作业层管理5．关于企业流程再造说法错误的是()A．要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B．信息技术使信息流动最佳化C．信息技术是业务流程优化和重组的技术基础

13全国高等教育自学考试D．是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率6．下列属于应用软件的是()A．数据库管理系统B．系统维护软件C．图像处理软件D．操作系统7.OSI参考模型中，第四层是()A．应用层B．传输层C．数据链路层D．会话层8．网络中，打印输出设备属于()A．网络服务器B．工作站C．共享设备D．用户终端9．数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是()A．数据库操纵功能B．数据库运行管理C．数据库的建立和维护功能D．数据组织、存储和管理功能10.下列关于Access说法错误的是()

14全国高等教育自学考试A．是MicrosoftOffice附带的一个组件B．支持超级链接C．能够在查询过程中进行统计汇总等D．操作界面不同于Word、Excel11.Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是()A．交叉表查询B．参数查询C．操作查询D．SQL查询12.U/C矩阵中，C代表()A．使用B．完成C．功能D．创建13.CASE法严格的讲只是一种开发()A．过程B．步骤C．环境D．方法14.可行性分析的最后成果是()A．项目开发的初步方案B．可行性分析报告

15全国高等教育自学考试C．确定新项目开发有无必要和可能D．提供当前现有信息系统的概括15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为()A.()B．[]C.{}D．()16.将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于()A．顺序码B．区间码C．特征码D．十进制码17.系统每秒钟执行的作业数是指()A．响应时间B．可靠性C．吞吐量D．处理方式18.-般适合于比较大的系统的转换方式的是()A．直接转换B．分段转换C．并行转换D．水平转换

16全国高等教育自学考试19.改进风险对策的关键是()A．风险识别B．风险分析C．风险规划D．风险监控20.校园的主干网属于()B．局域网A．广域网C．城域网D．Internet第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21．____与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。22.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是____。23.管理的过程就是基于信息的________过程。24.传统的企业都以层级式、集中式和_______方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则_______、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。25.应用软件可分为_______和____。26.通常，按照计算机网络的_______可将其分为局域网、广域网、_______和因特网。27.数据模型包括_______、网状模型、____和面向对象模型等。

17全国高等教育自学考试28.数据的_______及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。29.信息系统规划的准备工作中，规划领导小组的负责人应由组织的_______之一负责。30.面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是_______。31．系统分析最终以_______的形式标志可行性分析阶段任务的完成。32.系统分析中，系统的_______是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。33.在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是_______，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。34.输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定_______、输出内容、_______和输出方式等。35.项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、_______的显著特点。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.管理信息系统37.网络拓扑结构38.模块39.bugs40.数据字典四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

18全国高等教育自学考试41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的?42.简述E—R图的主要优点。43.简述生命周期法形成的主要文档。44.新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容？45.人机对话设计应考虑的因素有哪些？五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.数据库设计的基本步骤如下图，填写如下空白并回答问题。(1)填空：①_______②_______③_______④_______⑤_______。(2)试列举数据模型由弱到强的规范化水平。47.请根据以下销售过程画出数据流程图：

19全国高等教育自学考试用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单交仓库保管员作出库处理，即查阅库存台账，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。管理信息系统标准预测试卷（二）参考答案一、1.D2.C3.C4.B5.D6.C7.B8.C9.D10.D11.B12.D13.C14.B15.B16.B17.C18.B19.D20.C二、21.信息22.执行控制子系统23.决策24.结构化扁平化25.通用软件专用软件26.覆盖范围城域网27.层次模型关系模型28.组织方式29.主要决策者30.统一建模语言(UML)31.系统可行性分析报告32.逻辑方案33.规范地由数据流程图导出初始模块结构图34.输出类型输出格式35.柔性化三、36.管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。”37.计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。

20全国高等教育自学考试38.模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。39.bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫(bugs)和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。40．数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。四、41．简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的？信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。42.简述E-R图的主要优点。(1)清楚地描述了实体，实体属性以及实体之间的关系。(2)存在一定的规律，可以将E-R图转化为关系模型，并且这种转移方法非常简单。(3)有方法可以证明，通过这种转化形成的模型是符合规范化的。43.简述生命周期法形成的主要文档。阶段性成果说明

21全国高等教育自学考试生命周期阶段系统规划可行性分析报告司题是什么，解决问题的可能性是否存在。初步调查及技术、经济、社会可行性研究。提出项目管理计划并获批准。系统分析系统分析报告（数据流程图、数据字典等）解决新系统“做什么”的问题。详细调查、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据流程分析、功能数据分析。研究并确定新系统逻辑模型。系统设计系统设计报告（系统设计说明、数据库设计、代码设计）解决新系统“怎么做”的问题。进行系统的功能结构设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计、物理配置方案设计、研究并确定新系统物理设计方案。系统实施程序、测试报告、用户使用说明书等安装硬件和软件、程序编写、系统测试、人员培训、系统试用，并转换为新系统。系统运行与维护进行记录、修改记录等系统运行后，对系统进行监控、评估44.新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容？系统分析阶段，产生新系统的逻辑方案应该包括以下方面：

22全国高等教育自学考试(1)确定新系统目标。(2)确定新系统的管理模式。(3)确定新系统的业务流程关系。(4)确定新系统的数据流程图和数据字典。45.人机对话设计应考虑的因素有哪些？(1)对话设计以用户需要为先。(2)对话设计的实质是信息交换。(3)对话设计友好性强。五、46.(P139)(1)①概念结构设计阶段②物理结构设计阶段③数据流程图④局部E-R图设计⑤E-R图转换为关系数据模型(P142)(2)具体的规范化水平由弱到强依次为：①数据表中的每一个属性都应是不可分割的数据项（数据元素），在同一个表中，不能出现重复的数据项。②每个非主码属性都由主码惟一决定。③每个非主码属性都不依赖于其它的非主码属性。47.数据流程图如下：

23全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（三）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是()A．信息是经过加工后的数据B．二者间关系是绝对的C．数据经过转换可变为信息D．对人们活动产生影响的数据可成为信息2．管理信息的三个层次中，信息精度最高的是()A．战略信息B．战术信息C．作业信息D．管理控制信息3．决策支持系统主要支持类型的决策问题。()A．结构化决策B．非结构化决策C．结构化和非结构化决策D．半结构化和非结构化决策

24全国高等教育自学考试4．信息技术包括()A．计算机软、硬件B．存储技术C．通信技术D．以上均正确5．制造资源计划简写为()A．MRPB．MRPⅡC．ERPD．BPR6．操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括()A．分段处理操作系统B．批处理操作系统C．分时操作系统D．实时操作系统7-OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是()A．物理层B．数据链路层C．网络层D．表示层8．目前最大的计算机网络是()A．Internet

25全国高等教育自学考试B．IntraneC．ARPAnetD．以太网9．关系模型中数据的逻辑结构相当于一个()A．字段B．元组C．二维表D．记录10.Access中，浏览或更新表中的数据要通过()A．报表B．窗体C．表D．查询11.Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是()A．NOT“李_”B．NOT“李*”C．NOTLike“李_”D．NOTLike“李*”12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是()A．先在U/C矩阵中填写活动、数据类B．寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画CC．调换矩阵的行列顺序

26全国高等教育自学考试D．将C的内容尽量调至对角线13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是()A．系统分析、设计工具B．代码生成工具C．项目管理、测试工具D．Word14.系统调查的主要内容有()A．计算机设备性能B．管理业务状况C．资金来源D．MIS的运行效率15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为()A．逻辑设计、物理设计B．总体性设计、详细性设计C．代码设计、软件设计D．数据库设计、用户界面设计16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为()A．助记码B．编写码C．顺序码

27全国高等教育自学考试D．区间码17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为()A．集中式B．文件服务器／工作站C．C/SD．B/S18.按服务目的不同分类的文档不包括()A．用户文档B．开发文档C．系统分析报告D．管理文档19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是()A．从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理B．加强安全方面风险管理C．加强审计工作D．加强控制工作20.目前使用最普遍的局域网是()A．InternetB．IntranetC．ExtranetD．以太网

28全国高等教育自学考试第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21．________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。24．信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。27．一个关系对应一个________，______的值称为属性值。28．______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。

29全国高等教育自学考试32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。33．模块的独立性大致包括______和______两个指标。34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。35．项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36．决策支持系统37．CSF38.数据流程图39.风险管理40.对象四、简答题（本大题共5小题．每小题5分．共25分）41.简述企业再造流程的主要工作步骤。42.E-R图如何转换为关系数据模型？43.如何创建报表？44.如何理解ERP?45.简述代码的种类。五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别；实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。

30全国高等教育自学考试说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下：(1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账；(2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账；(3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。管理信息系统标准预测试卷（三）参考答案一、1.B2.C3.D4.D5.B6.A7.B8.A9.C10.B11.B12.B13.D14.B15.B16.C17.C18.C19.A20.D二、21.可变换性22.信息采集信息传输23.责权24．自动化流程重组25.资源高度共享26.总线型27.二维表列28.数据库存储方式29.一致性30．动态模型31．必要性分析32.系统的模块（子系统）33.耦合性内聚性34.菜单式填表式

31全国高等教育自学考试35.实施质量控制三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。37．关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法(CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。39．风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。

32全国高等教育自学考试四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。(1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。(2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。(3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。42.E-R图如何转换为关系数据模型？具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n)的关系转换为3个关系表。E-R图类型1：11：nm:n转化表格的个数223转化规律A(A1,A2,...,Am,B1)B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am)B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am)B(B1,B2,...,Bn)C(AI,B1,Cl)转化说明

33全国高等教育自学考试实体A的关键字是Al，通过属性Bl与实体B联系Bl是实体B的关键字，实体B通过属性Al联系实体A，形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1实体B通过属性Al与实体A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1添加实体C，实体C的关键字是(A1，B1)，形成多对多的关系43.如何创建报表？在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能；二是使用设计视图创建；三是使用向导功能创建。在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况：(1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。(2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。44.如何理解ERP?以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。(1)ERP的核心仍然是MRPⅡ。

34全国高等教育自学考试(2)ERP实践全球大市场营销战略。(3)ERP实践集成市场营销。(4)ERP扩充了供应链管理等功能。(5)适用行业范围增大。(6)ERP系统的主要模块。(7)ERP的内容仍在不断发展。45.简述代码的种类。代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。(1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。(2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。(3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为：学生模式S(S#，SNAME，ACE，SEX)学习模式SC（S#，C#，GRADE）课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)47．

35全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（四）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．信息最基本的性质是()A．共享性B．可变换性C．层次性D．真伪性2．下列属于信息化的是()A.产业信息化B．政务信息化

36全国高等教育自学考试C．社会信息化D．以上均正确3．专家系统是人工智能的一种()A．开发方法B．开发途径C．实际应用D．理论基础4．操纵层的工作多数表现为()A．半结构决策B．结构化决策C．非结构化决策D．半结构化和非结构化决策5．下列选项中不属于计算机主机的是()A．运算器B．内存储器C．输入设备D．控制器6．目前常用的操作系统不包括()A．WindowsB．LinuxC．OracleD．Unix

37全国高等教育自学考试7．TCP/IP协议中，提供端到端的进程间通信服务的是()A．运输层B．应用层C．网际层D．网络接口层8．主机地址www.china.com.cn中表示服务器的是()A．cnB．comC．chinaD．www9．关系的一行称为()A．记录B．元组C．属性D．码10.Access中，最常用的建立表结构的方法是()A．使用表向导B．设计视图C．“数据表”视图D．导入表结构11.Access中报表的功能不包括()A．嵌入图像、图片

38全国高等教育自学考试B．进行求和、求平均等统计计算C．呈现非格式化数据D．包含子表及图表数据12.在生命周期法中，系统分析阶段主要解决的问题是()A．确定项目是否可行B．确定系统“做什么”C．如何实现系统功能D．验证系统的正确性13.关于IT外包的特点下列说法错误的是()A．有益于预见成本B．促进企业资源整合C．提高了企业的控制能力D．简化内部的管理工作14.系统详细调查的方法中，适合于对系统的定性调查的方法是()A．研究资料法B．开调查会C．问卷调查法D．实地观察法15.下列不属于系统划分原则的是()A．子系统之间的信息关联低、接口关系简单明确B．子系统在功能上具有独立性、简洁性C．子系统设置要充分考虑系统的扩展性

39全国高等教育自学考试D．系统划分的结果会引起子系统中的数据大量冗余16.有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为()A．4B．0C．3D．617.下列不是基于B/S模式的开发工作是()A.VisualBasicB.DelphiC．PowerBuilderD．ASP18.下列不属于信息系统的评价的是()A．早期评价B．中期评价C．立项评价D．结项评价19.下列不属于定量风险分析法的是()A．盈亏平衡分析B．决策树分析C．AHP法D．历史资料法

40全国高等教育自学考试20.下列不属于资源子网部件的是()A．服务器B．网络打印机C．交换机D．网络终端第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21.以信息的记录符号为依据分类，信息可分为______、图像信息、文字信息、____等。22.专家系统的核心是______和推理机。23.通常情况下，我们将管理分为三个层次：高层管理、中层管理和______。24.______是实施信息系统的关键。25.现代管理信息系统的重要特征就是____与物理上的分散性。26.有线传输介质有______、双绞线______等。27.实体之间的联系可分为三种：一对一联系、______和多对多联系。28.数据库操纵功能是指用数据库操纵语言实现用户对数据库中数据的基本操纵，包括对数据库数据的______、插入、______和删除等。29.20世纪70年代，最常用的信息系统开发方法是______。30.CASE是______的简称。31.系统详细调查的目的在于完整掌握______的各个方面。

41全国高等教育自学考试32.数据流程图描述了新系统的____，____的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。33．______是用数或字符代表事物名称、属性或状态等的符号。34.系统的可靠性可以用______工作的时间来表示。35.按对待风险的______划分，可以分成风险的规避者、____以及冒险者。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.系统37.面向对象法38.BSP39.分布式系统40.MRP四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.如何理解信息具有价值？42.简述企业流程再造与信息技术的关系。43.简述Access的主要特点。44.简述系统测试的步骤及各步骤的主要任务。45.简述数据字典的作用。五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.系统开发的生命周期过程如下图，填写下列空白，并回答问题。

42全国高等教育自学考试(1)①____②____③____④____⑤____⑥____(2)简述生命周期法的优点和缺点。47.某厂仓库的领料处理如下，请据此绘制数据流程图。仓库收到车间送来的领料单后，先进行审批，若同意，则交仓库管理员根据库存台账查验是否有货。若有货，则进行出库处理；若缺货，则向采购部门发定货单。若领料单未被批准，则将领料单退回车间。管理信息系统标准预测试卷（四）参考答案一、1.D2.D3.C4.B5.C6.C7.A8.D9.B10.B11.C12.B13.C14.B15.D16.C17.A18.A19.D20.C二、21.语音信息数据信息22.知识库23.基层管理24.组织流程变革25.逻辑上的统一性26.同轴电缆光纤电缆27．一对多联系28.检索、更新

43全国高等教育自学考试29．结构化生命周期法30.计算机辅助软件工程方法31.现行系统32．逻辑模型框架结构数据字典33.代码34.连续无差错35.态度风险中立者三、36.首先，一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成，系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的，系统组成元素具有相关性；其次，系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体，即系统具有目的性。37.按人们认识客观世界的系统思维方式，采用基于对象（实体）的概念建立模型，模拟客观世界分析、设计、实现软件的办法。38.企业系统规划(BSP)是根据企业目标制定MIS规划的结构化办法。该方法根据企业目标分析企业过程、数据类等，然后再从数据类分析出系统的主要功能（子系统、模块），最后建立基于目标的企业规划。39.分布式系统的工作模式是将整个系统分成若干个地理上分散的配置，业务可以独立处理，但系统在统一的工作规范和技术要求下运行。分布式系统主要包括文件服务器／工作站模式、客户机／服务器(C/S)模式和浏览器/Web服务器(B/S)模式。40.物理需求计划MRP是20世纪60年代在美国出现，70年代发展起来的一种管理技术和方法。MRP的基本原理是：根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划，它提供了物料需求的准确时间和数量。MRP是根据主生产计划表上需要物料的时间来决定订货和生产的。四、41．如何理解信息具有价值？

44全国高等教育自学考试信息是无形的，它是企业必不可少的资源，而且是越来越重要的资源。信息可以反映市场需求及其变化；信息可以显示供应商规模和供应品种，信息可以显示企业产品的库存情况、销售情况、缺陷率、销售收入以及变化等。信息可以减小不确定性。(1)信息可以减少人们对事物认识的不确定性。(2)信息是企业制定计划的基础。(3)以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。(4)信息流的作用。42.简述企业流程再造与信息技术的关系。信息技术增加了提高流程质量的潜力，现代企业必须利用信息技术支持流程创新，优化或重组新流程。信息系统能通过部分流程的自动化帮助组织达成很高的效能或帮助组织重新思考及简化这些流程。通过更紧密协调或整合企业流程，企业会变得更有弹性并更具效率，如此将可专注于有效率的资源管理与客户服务上。信息技术使信息流动最佳化，从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程，流程交接点和经手人也减少，从而提高了流程运行质量。可以说，信息技术是业务流程优化和重组的技术基础，它使企业克服时空的限制，流程沟通不受到时间和空间的约束。43.简述Access的主要特点。Access的主要特点如下：(1)Access操作简单，与Office中的其他组件，如Word，Excel等，具有相同的操作界面、一致的设计风格。因此，容易被人们所接受。

45全国高等教育自学考试(2)数据转换方便，用户可以很方便地将其它系统的数据导入和导出，避免了许多数据重复录入的工作。(3)数据对象丰富，七种对象类型，基本满足了一般用户的需求，使许多没有程序设计基础的用户也能使用它完成各种数据处理任务。同时，它还为专业技术人员提供了模块功能(编程工具VBA)，这使得Access既可以作为后台的数据库管理系统，也可以作为前端系统开发平台。44.简述系统测试的步骤及各步骤的主要任务。(1)单元测试。单元是指程序中的一个模块或一个子程序。单元测试的主要目的是使每个单元都能独立运行。(2)集成测试。在每个模块完成单元测试后，需要按照系统设计要求进行组装测试。集成测试的主要目的是保证单元接口的完整性、一致性，人们界面及各种通信接口能否满足设计等要求。(3)系统测试。系统测试就是将信息系统的所有组成部分包括软件、硬件、网络环境等综合在一起进行测试，以保证系统的各组成部分协调运行。另外，系统测试在系统的实际运行现场和在用户的直接参与下进行，应尽量发现系统与需求不符的问题。

46全国高等教育自学考试(4)综合测试。综合测试至少包括如下内容：测试新系统是否和其他相关系统和环境兼容、运行时间、所需要的存储容量、用户操作、通信能力以及系统运行的主要“瓶颈”等。45.简述数据字典的作用。数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明，目的是进行数据分析和归档。同时也是数据库／数据文件设计的依据。除此之外，数据字典还要对系统分析中其他所需要说明的问题进行定义和说明。这样一来，数据流程图配上数据字典，对新系统逻辑模型的描述就完整了。五、46.(1)①逻辑设计②详细设计③编程调试④系统分析⑤系统实施⑥可行性研究(2)优点：①目标明确，开发过程易于控制。②质量保障措施完备。③系统的正确性、可靠性和可维护性。④文档齐全。缺点：(1)系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长。(2)逻辑设计到物理设计的过渡难度大。(3)文档化工作大。47．

47全国高等教育自学考试全国高等教育目学考试管理信息系统标准预测试卷（五）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．在管理信息中，执行层信息的特性包括()A．大部分来源于企业内部B．使用频率较低C．保密要求较高D．使用时间较长2．下列属于系统主要特征的是()A．目的性B．相关性

48全国高等教育自学考试C．边界性D．以上均正确3．管理信息系统阶段为20世纪()A．50年代中期至60年代中期B．60年代中期至70年代初期C．70年代初期至90年代D．90年代至今4．最传统和古老的组织结构形式是()A．事业部制B．职能式C．直线式D．矩阵制5．下列属于逻辑运算的是()B．减A．加C．乘D．比较6．关于DBMS的功能下列说法错误的是()A．合理组织大量数据以避免冗余B．支持多用户对数据的共享C．保证数据的安全D．保证用户对数据存取的合法性

49全国高等教育自学考试7.802.3规范是IEEE802标准体系之一，它规定用无源的_______来作为总线来传送数据帧。()A．双绞线B．电缆C．光纤D．微波8．下列IP地址正确的是()A.19.2.1.300B.192.22.a.15C.202.112.0.xD.202.112.111.1909．关于关系数据模型说法错误的是()A．建立在逻辑概念的基础上B．存取路径对用户透明C．数据独立性好D．查询效率较低10.Access数据表以行和列的格式组织存储数据，在表中，每一行为一个()A．字段B．属性C．记录D．单元

50全国高等教育自学考试11.Access视图中，用于查看报表的页面数据输出形态的是()A．“视计”视图B．“打印预览”视图C．“版面预览”视图D．“定义”视图12.生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是()A．系统的逻辑设计B．系统的物理设计C．编写程序D．系统调试13.ERP是指()A．物料需求计划B．制造资源计划C．企业资源计划D．供应链管理14.下列不属于数据流程图的基本元素的是()A．数据结构B．数据存储C．数据流D．外部实体15.在系统设计中，物理模块是逻辑模块的()A．抽象

51全国高等教育自学考试B．综合C．具体化D．集合16.数据模型的规范化可提高数据的()A．一致性B．完整性C．可修改性D．以上均对17.-般情况下，服务器上需安装的系统不包括()A．网络操作系统B．网络管理系统C．防病毒系统D．数据库应用系统18.系统维护的主要内容有()A．硬件B．软件C．文件、业务代码D．以上均对19.强凋持续改进的质量管理阶段所处的时期为()A．18世纪-1950年B．1950-1987年C．1987年-现在

52全国高等教育自学考试D．1957-1980年20.数据库人员不包括()A．系统分析员B．系统程序员C.ODBD．应用程序员第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21.企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及______等。22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是____。23.构成信息系统的要素有组织与变革、______、技术、世界范围的商业竞争环境。24.MRPⅡ与MRP的本质区别在于它包含了______的能力。25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了______。26.调制解调器的主要功能是______信号的转换。27.Access是一种______数据库管理系统。28.(m：n)关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是______。29.信息系统的开发过程一般包括系统规划、______、系统设计、系统实施、______五个步骤。

53全国高等教育自学考试30.测试工具涉及测试的全过程，包括______、测试程序和数据的生成、______及结果评价等等。31.系统详细调查中，有一点必须要强调，即______原则。32.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、______、外部实体和______。33．代码的校验位的产生方式主要是______。34.集中式系统是集设备、软件和______于一体的工作模式，主要包括单机结构和______结构。35．风险管理具体可以分为风险识别、______、风险规划和______四个步骤。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36．管理37.信息技术38.模块结构图39.CASF法40.工作站四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41．信息具有哪些特性?42.Access中包括哪几种查询方式？各有什么特点？43.简述面向对象法的优点。44.简述系统设计应遵循的原则。45.输入设计应遵循哪些原则？输人数据的校验方法有哪些？五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

54全国高等教育自学考试46.某校校长与学校间存在关系的E-R图如下，试将其转换为关系模式。47.请画出某学院购置设备的数据流程图：由需购置设备的部门填空申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。管理信息系统标准预测试卷（五）参考答案一、1.A2.D3.C4.C5.D6.A7.B8.D9.A10.C11.B12.B13.C14.A15.C16.D17.D18.D19.C20.C二、21.信息流22.联机实时处理23.管理24.财务管理和模拟25.计算机网络系统26．数模／模数27.关系型28.(A1，B1)29.系统分析系统运行与维护30.测试执行测试用例的选择31.用户参与32.数据存储加工处理33.模数加权法34.数据主机35.风险分析风险监控

55全国高等教育自学考试三、36.管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息等）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。37．信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。38.模块结构图又称结构图、系统结构图，它用一种特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数据信息及控制信息等。模块结构图由模块、调用、数据信息、控制信息和转接等基本符号组成。39．计算机辅助软件工程方法(CASE)是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言(4GL)及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。40.工作站是连入网络的、具有独立运行功能并且接受网络服务器控制和管理的、共享网络资源的计算机。它可以通过网卡、传输介质和互联设备连接到网络服务器上访问数据资源。四、41.信息具有哪些特性？(1)真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。

56全国高等教育自学考试(2)层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。(3)可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。(4)可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。(5)共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。42.Access中包括哪几种查询方式？各有什么特点？在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。(1)选择查询是最常用的查询类型，即是根据指定的查询准则，从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组，并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。(2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组，一组列在数据表的左侧，一组列在数据表的上部，然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。(3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。(4)操作查询是由用户指定查找记录的条件，在一次查询操作中对所得结果进行编辑等操作。

57全国高等教育自学考试(5)SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。43.简述面向对象法的优点。(1)与人们习惯的思维方法一致。面向对象以对象为核心，按照人类对现实世界的认识将现实世界中的实体抽象为对象，避免了其它方法可能出现的客观世界问题领域与软件系统结构不一致的问题。(2)稳定性好。面向对象方法基于构造问题领域的对象模型。当系统功能需求发生变化时，并不会带来软件结构的整体变化。(3)可重用性好。对象固有的封装性、多态性等特点使对象内部的实现与外界隔离，因而具有较强的独立性，为可重用性提供支持。(4)可维护性好。面向对象的软件容易理解、修改、测试、调试，从而缩短了开发周期并利于系统的修改维护。44.简述系统设计应遵循的原则。(1)系统性原则。在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，注意保证系统的一致性和完整性。(2)灵活性及可变性原则。灵活性是指系统对外界环境变化的适应能力。(3)可靠性原则。可靠性指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。(4)经济性原则。经济性是指在满足系统要求的前提下，不仅追求给用户带来一定的效益，还应尽可能减少系统不必要的开销。45.输入设计应遵循哪些原则？输入数据的校验方法有哪些？输入设计应遵循以下基本原则：

58全国高等教育自学考试(1)输入量小。输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。(2)输入简便。输入数据的汇集和输入操作应尽可能简便易行，从而减少错误的发生。(3)数据转换少。输入数据应尽量用其处理所需的形式进行记录，以便减少或避免数据由一种介质转换到另一种介质时可能产生的错误。(4)数据尽早检验。对输入数据的检验应尽量接近原数据发生点，使错误能及时得到更正。常见的输入校验方式有二次输入校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。五、46.学校（校名，地址，电话，校长名，任职年月）校长（姓名，年龄，性别，职称）47.数据流程图如下：

59全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（六）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．信息分为文献信息、光电信息、生物信息等的划分标准是()A．记录符号B．运动状态C．载体性质D．认识主体2．下列关于系统方法说法正确的是()A．应处处从系统的各个部分角度来考虑问题B．不必考虑系统的整体性C．整体大于其中各个部分简单求和D．仅仅是一种认识方法3．MIS的开发中会面临来自外界与内部的风险，下列属于社会风险的是()A．税收变化B．国家政策C．系统规划

60全国高等教育自学考试D．人员协调4．杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是()A．直线式B．职能式C．事业部制D．矩阵制5．存储器中，其内容是以________形式来表示的。()A．二进制B．比特C．数字D．字母6．下列属于通用软件的是()A．会计软件B．销售软件C．文字处理软件D．生产管理软件7．LAN是指()A．局域网B．广域网C．城域网D．因特网8．关于ADSL的说法正确的是()

61全国高等教育自学考试A．是对称数字用户线技术B．上行速率大于下行速率C．属于通过数据专线连接Internet的方式D．下行速率为8Mbps9．E-R图中，表示联系的是()A．矩形B．椭圆框C．菱形D．直线10.Access中，数据类型为文本的文字可存储的数据为()A．文本B．数字C．自动编号D．文本或数字11.对于有一定要求的报表，创建时应()A．先使用向导，再使用“设计视图”B．直接使用向导C．直接使用自动创建，再用“设计视图”D．直接使用向导或自动创建12.下列不属于系统开发生命周期法的特点的是()A．系统开发各阶段目的明确、任务清楚、文档齐全B．整个开发过程高度有序

62全国高等教育自学考试C．采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统D．用户介入系统开发的深度有序13.ERP的核心是()A．MRPB．MRPIC．MRPⅡD．CRM14.下列符号中表示数据处理的是()15．下列不属于模块结构的是()A．数据信息B．链接C．控制信息D．转接16.用户视图是面向用户呈现出的()A．实表B．虚表

63全国高等教育自学考试C．数据存储D．数据表17.下列说法正确的是()A．网络操作系统的默认配置即为最优配置B．软件版本的选择要符合硬件设备的配置C．软件系统安装、调试复杂但迅速D．调制只需进行软硬件运行情况与性能指标的测试即可18.识别分析并对项目分析做出积极反应的系统过程是指()A．沟通管理B．项目风险管理C．项目综合管理D．项目人力资源管理19.我国与IS09000对应的质量标准是()A.IS09001B.IS09000-3C．GB/T9000D．IS0900220.Access的数据库文件扩展名为()A．．txtB．．psC．．mdbD．．xl第二部分非选择题

64全国高等教育自学考试二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21.管理信息可以通过实物指标、劳动指标、_______与文字图表等形式来表示。22.决策支持系统的决策过程和决策模型都是______的，分析结果可能也需要反复进行分析。23.目前，我国绝太多数企业所采用的企业组织结构是_______。24．ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的_______。25.整个计算机网络分为_______和_______两部分。26._______的主要功能是进行数据的转发、存储、地址过滤与转发。27.Access数据库由_______和两部分组成。28.系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及_______建立计算机信息系统的一个过程，生命周期法是组织、_______和控制这个过程的一种基本框架。29.信息系统的开发方式主要有独立开发、_______、合作开发和购买现成软件四种。30.管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、_______和数据流程的调查等。31.系统调查的常用方法有：_______、开调查会、用户访谈、_______、实地观察法、发电子邮件。32．在系统分析报告中，数据流程图、数据字典和_______这三部分是主体，是系统分析报告中必不可少的组成部分。

65全国高等教育自学考试33.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、_______、物理结构设计、数据库的实施、_______等六个阶段。34.系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、_______、用户培训、系统转换等工作。35.目前应用最广泛的是国际标准组织ISO制定的_______标准。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.虚拟组织37．主码38.继承39.黑盒测试40.TQM四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.信息流在企业中有什么作用？42.简述计算机的组成。43.简述关键成功因素法的主要步骤。44.简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。45.简述程序设计的基本要求。五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.现有代码共6位，末位为校验位，检验位的值采用算术级数法和几何级数法进行计算，现有代码值为24567，请计算出该代码有校验位的值。（要求写出计算过程）47.请根据以下考试报名管理过程，绘制数据流程图。

66全国高等教育自学考试考试机构首先对收到的考生报名表进行审核，形成报名表文件，然后根据报名表文件打印报名汇总表，交上级机关。管理信息系统标准预测试卷（六）参考答案一、1.C2.C3.B4.D5.A6.C7.A8.D9.C1O.D11.A12.D13.C14.D15.B16.B17.B18.B19.C20.C二、21.价值指标22.动态23.直线一职能式24.供应链25.通信子网资源子网26.网桥27.数据库、对象组28.最终用户管理29.委托开发30.业务流程的调查31.研究资料法问卷调查法32.处理说明33.逻辑结构设计数据库运行与维护34.系统测试35.IS09000三、36.虚拟组织是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”的企业。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客等。尽管它们在空间与时间上是分离的，但企业适应市场的快速响应，通过最佳组合来实现任务，从而获得全球竞争优势。37.主码是在一个关系的若干属性中指定一个用来惟一标识该关系的元组，这个被指定的属性称为该关系的主码。38.把若干个对象类组成一个层次结构的系统，下层的子类具有和上层父类相同的特性，称为继承。

67全国高等教育自学考试39.黑盒测试也称功能测试，它将被测程度看作黑盒子，不考虑内部程序结构与处理过程。对程序接口进行测试，只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息。40.全面质量管理TQM强调全员参与，重视满足产品的所有受益者以及社会的需要。TQM认为企业生产、销售的产品以及所提供的服务，不仅仅要满足顾客的当前需要，而且也要特别重视产品的所有受益者以及全社会的综合与环保等的要求。全面质量管理汲取了质量大师的理论，是IS09000、CMM、6σ的基础。全面质量管理强调以客户为中心，关注客户的需要、组织的需要，成本经济效益和成本绑定，强调全员参与、以过程为中心、强调文化、技能和制度等多方面全面考虑。不仅只是事后检查，而是强调预防和全面过程控制的“大质量”管理。四、41.信息流在企业中有什么作用？在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在：(1)伴随着物流等其它流的产生，都有与之对应的信息流产生；(2)信息流反映其它流的状态，并且对其它流具有控制和调节作用。42.简述计算机的组成。计算机主要由主机和外部设备组成，其中主机包括中央处理器(CPU)和内存储器，外部设备包括外存储器、输入设备和输出设备等。43.简述关键成功因素法的主要步骤。关键成功因素法的主要步骤如下：

68全国高等教育自学考试(1)了解企业的战略目标：需要遵循信息系统规划与组织目标的一致原则；(2)识别关键因素：识别关键因素，包括子因素。(3)分析信息需求：明确关键因素的性能，分析信息需求，进行企业系统规则。44.简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。(1)明确系统边界。一张数据流程图表示某个子系统或某个系统的逻辑模型。系统分析人员要根据调查材料，首先，识别出那些不受本系统控制、但又影响系统运行的外部环境。只有划清系统和外部环境的边界，才可以集中力量分析和确定系统本身的功能。(2)自顶向下逐层分解，即按照结构化方法的思想，采用分层的数据流程图，把大问题或复杂的问题分解成若干个小问题，然后分别解决。(3)在局部上遵循由外向里的原则，即先确定每一层数据流程图的边界或范围，再考虑数据流程图的内部；先画处理的输入和输出，再画处理的内部。45.简述程序设计的基本要求。(1)程序设计主要依据：程序设计的主要依据是系统分析、设计阶段的文档。(2)程序设计方法：结构化程序设计方法、速成原型式的程序设计开发方法、面向对象程序设计方法等。

69全国高等教育自学考试(3)尽量采用已有的工具和程序：由于信息系统的应用程序通常规模较大、复杂性较高。所以，开发系统程序时，应尽量采用已有的工具和程序。(4)明确系统的功能、结构、边界。(5)明确程序的功能与关系：包括主要任务、输入、输出、调用关系、使用的数据库文件以及数据的要求与处理算法。(6)提高阅读性和可维护性：尽量清楚，不需要强调技巧。五、46．(1)算术级数法原代码24567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14=84以乘积之和除以模数11，余数为校验位：84/11=7……7所以，校验位为7，代码为245677(2)几何级数法原代码24567各乘权3216842乘积的和64+64+40+24+14=206以乘积之和除以模数11，余数为校验位：206/11=18……8因此，校验位为8，代码为245678。47．

70全国高等教育自学考试全国高等教育自学考试管理信息系统标准预测试卷（七）（考试时间150分钟）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的．请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．关于信息流的说法错误的是()A．与物流构成一一对应的关系B．滞后于物流C．不存在失真的现象D．具有反馈功能2．信息系统的核心是()A．计算机B．网络C．其它信息技术D．以上均对3．管理的本质是()

71全国高等教育自学考试A．达到目标B．协调C．决策D．程序4．提出“虚拟企业指通过技术把人、资金和构思网罗在一个临时的组织内，一旦任务完成即解散组织”的是()A.S.MaloneB.BusinessWeekC．HarrisonD．台湾《经济时报》5．有关主存储器下列说法错误的是()A．价格较贵B．存取速度快C．容量较大D．存在当前正在运行的程序和有关数据6．下列关于计算机网络技术说法不正确的是()A．应用简单B．打破了时空局限C．自20世纪90年代以来一直被广泛应用D．使全球资源可高度共享7．目前大多采用分组交换为基础的数据通信网是()A．局域网

72全国高等教育自学考试B．广域网C．城域网D．因特网8．通常用于大型（跨国）连锁集团内部经营或营销信息的沟通过程的是()A．InternetB．ExtranetC.IntranetD.Intranet/Extranet9．关系表学生（学号，姓名，年龄，专业，籍贯）中，主码为()A．学号B．姓名C．年龄D．专业10.Access中，若某字段前多了一个钥匙形状的标志，则表明该字段()A．被选中B．为主关键字C．待修改D．定义完成11.Access中，查询1981年出生的人员记录的准则表达式为()A．Year[出生日期]=1981B．Year([出生日期])：1981

73全国高等教育自学考试C．Year(出生日期)=1981D．Year[（出生日期）]：198112.用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是()A．系统的概念模型B．系统的逻辑模型C．系统的物理模型D．可执行模型13.ERP、MRP、MRPⅡ的关系是()A.ERPMRPMRPⅡB.ERPMRPⅡMRPC.MRPⅡMRPERPD.MRPMRPⅡERP14.数据流程图中的外部实体是指()A．本系统的单位或人员B．本系统外的单位或人员C．输入的凭证单据D．输出的凭证单据15.下列符号表示数据信息的是()16.用户界面设计不包括()

74全国高等教育自学考试A．系统输入设计B．输出设计C．人机界面设计D．系统硬件设计17.程序设计方法有()A．结构化程序设计方法B．速成原型式程序设计开发方法C．面向对象程序设计方法D．以上均对18.下列不属于MicrosoftProject包括的模块的是()A．基本数据输入模块B．数据计算处理模块C．人机交互调整模块D．项目信息输入模块19.软件能力成熟度模型简称()A．CMMB．CMMIC．MCMD．MCMI20.查询成绩在80~90分的学生记录的准则表达式为()A.>80AND>90B.>=80AND<=90

75全国高等教育自学考试C.Between80AND90D.Between80—90第二部分非选择题二、填空题（本大题共15小题，每空1分，共20分）21.管理信息包括战略信息、战术信息和____三个层次。22.决策支持系统所处理问题大部分属于____性质的。23.被欧美、日本的许多大型企业广为采用的典型组织形式为_______。24.运算器用于对数据进行加工处理，它可以对数据进行_______和_______。25.目前流行的主要协议有_______、以太网协议和_______等。26.Internet的前身是_______。27.建立表结构的方法有三种：一是使用_______创建表，二是在“数据表”视图中直接在字段名处输入字段名，三是_______。28.Access中，用_______以特定的方式来分析和打印数据。29.结构化生命周期法每一阶段工作完成后，要按照要求完成相应的_______，以保证各个工作阶段的良好衔接。30.库存定货点法模型必须确定两个参数：订货点与____。31.数据流程图具有_______和概括性，其所描述的内容是面向_______。32.系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、_______、输入输出设计、_______等。

76全国高等教育自学考试33.对关系模式进行必要的分解，通常使用的分解方法有_______和垂直分解。34.衡量程序的指标很多，包括可维护性、可靠性、____、效率等。35.信息系统的安全体系主要涉及安全机制、安全服务以及_______等内容。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.组织扁平化37.网络38.供应链管理39.多因素加权平均法40.鱼刺图四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.简述管理信息的主要特点。42.Access中表与表之间的关系分为哪几种？分别适用于哪些情况？43.简述信息系统开发的必要条件。44.简述数据流程图导出初始模块结构图的过程。45.如何理解商业风险、技术风险与管理风险？五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.某企业负责处理订货单的部门每天能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。

77全国高等教育自学考试47.假定要为一个培训中心研制一个计算机系统，该培训中心的业务活动有：(1)报名：将报名数据送给负责报名事务的人员，查阅课程文件，看课程是否满额，然后在学生课程文件上登记，开出报名单交财务室，财务室再开出发票经复核后通知学员。(2)付款：由财务人员在账目文件上登记，开出付款单，经复审后也给学员一张通知单。(3)查询：交查询部门查询课程文件后给出答复。(4)注销：由注销人员在课程、学生、账目文件上作相应修改，经复审后通知学员。请画出培训中心管理系统数据流程图。管理信息系统标准预测试卷（七）参考答案一、1.C2.D3.B4.B5.C6.C7.B8.C9.A10.B11.B12.D13.B14.B15.C16.D17.D18.D19.A20.B二、21.作业信息22.半结构化23.事业部制24.算术运算逻辑运算25．OSI参考模型TCP/IP协议26.ARPAnet27．表向导使用“设计视图”28.报表29．文档报告与图表30．订货批量31．抽象性用户32.数据库设计物理配置方案设计33.水平分解34.可理解性35.网络安全层次模型

78全国高等教育自学考试三、36.组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。扁平化组织致力于废除等级制度，创建精炼的管理结构，进行了一系列结构性调整，赋予一线管理人员更多参与决策的权利，从而提高管理效率。37．网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物。它是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。38．供应链管理是指协助供应链中生产、存货、选址以及运输活动，从而在市场上达到响应速度与效率的最佳组合。供应链管理有助于增加商品和服务的最终销售量，同时，降低存货和运营费用，达到高水平的订单满足率、按时发货率以及较低的无理由产品退货率，较高的投资回报率，降低运营和销售费用的途径。39.多因素加权平均法把各项指标列成表，请专家对每个指标按照其重要性确定一个权重，可以计算出加权平均分。40.鱼刺图又称为因果分析表，流程图或“Ishikawa”（石川图），用于确定风险的起因。每个刺代表了可能的差错原因，用于查明问题之所在。此图不仅可以用于风险分析，还可以用于质量缺陷问题的分析。四、41.简述管理信息的主要特点。(1)信息量大：企业中有大量的原材料信息、物资设备信息、生产信息、人事信息、产品信息、市场信息、政策法规信息，等等。

79全国高等教育自学考试(2)来源分散：企业内各部门、各产、供、销环节，企业外的市场、客户、政府部门、上级主管部门、同行及相关企业都有对企业有用的信息。这使得信息的收集困难化、复杂化。(3)常用加工方式：记录、核对、分类、检索、合并、传输、存贮、输出等。42.Access中表与表之间的关系分为哪几种？分别适用于哪些情况？表之间的关系存在一对一、一对多、多对多三种情况，在实际中：(1)一对一的关系并不常用，因为两个具有一对一关系的表，可以合并为一个表，这样可能操作起来更为方便。(2)-对多关系是关系中最常用的类型。例如，在学生信息表和学生成绩信息表中，一对多的关系体现在一个学生的学号可以对应若干个学生成绩信息记录，而每个学生成绩信息记录只对应着一个学号。“一”方学生信息表称为主表，“多”方学生成绩信息表称为相关表。(3)多对多关系虽然看起来复杂，但实际操作中可以拆分为多个一对多的关系。43．简述信息系统开发的必要条件。(1)合理地确定信息系统的目标。．(2)企业具备一定的科学管理基础。(3)具备一定的物质资源保证。(4)领导重视，业务人员配合。(5)开发方配备结构合理的开发队伍。44.简述数据流程图导出初始模块结构图的过程。整个导出过程分为四个部分：(1)确定图中有几种导出类型；

80全国高等教育自学考试(2)按事务型导出分析；(3)按变换型导出分析；(4)完成合并，给出完整的模块结构图。45.如何理解商业风险、技术风险与管理风险？按原因角度风险可划分为商业风险、技术风险、管理风险等。其中，“商业风险”主要包括：市场风险，即开发的产品市场上不需要；开发的产品不再符合整个公司的战略；销售部缺乏销售渠道；没有得到预算保证；重要人员的变动等。“管理风险”主要包括：项目缺乏人员、进度、预算的管理，对资源、配置等缺乏计划与控制，造成项目质量处于混沌水平。“技术风险”主要指产品分析与设计、实施以及维护等方面的问题。另外，技术不确定、陈旧以及相对环境过于“先进”也是引发技术风险的因素。五、46.数据流名称：订货单编号：DFO01简述：顾客送来的订货单数据流来源：“顾客”外部实体数据流去向：“订货单处理”处理逻辑数据流组成：订货单编号+顾客编号+产品编号+数量+订货日期+交货日期流通量：40份左右／天47.在绘制复杂一些的数据流程图时，应遵循“逐层分解”的原则，采用“由外向里”的方法。

81全国高等教育自学考试(1)先粗略画出系统的流程图。(2)按系统的数据流向画出系统的内部“加工”，如对数据流程“函电”的组成，可以画出从“函电”到“通知单”输出，隐含了一个值的变化以及四个组成部分，所以可将这个系统的内部画出五个“处理过程”。(3)画出每个“处理过程”的内部即可得到如下数据流程图。