物业管理与服务运用表格汇总P159

《物业管理与服务运用表格汇总P159》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

物业应管理用与表服务格工中作庸汇無总相

1目录机电设备台账.......................................................................................................................8机电设备统计表...................................................................................................................8设备保养计划表...................................................................................................................9设备爱完好率统计表............................................................................................................9设备完好率统计汇总表......................................................................................................10设备事故报告表.................................................................................................................11操作票................................................................................................................................12发电机运行记录表.............................................................................................................12水泵运行记录表.................................................................................................................13变配电设备运行记录表......................................................................................................14中央空调系统运行记录表（横向）...................................................................................15发电机房巡查记录表..........................................................................................................15电梯巡查记录表（横向）..................................................................................................16公共用水统计表（横向）..................................................................................................16水表抄表记录表（横向）..................................................................................................17公共用电统计表（横向）..................................................................................................18电表抄表记录表.................................................................................................................19强电设备日常保养记录......................................................................................................20强电设备一级保养记录......................................................................................................21强电设备二级保养记录......................................................................................................24消防设备日常保养记录......................................................................................................29消防设备一级保养记录......................................................................................................30消防设备二级保养记录......................................................................................................32智能化日常级保养记录（横向）.......................................................................................37智能化一级保养记录（横向）...........................................................................................38智能化一级保养记录（横向）...........................................................................................41空调设备日常保养记录......................................................................................................46空调设备一级保养记录（横向）.......................................................................................47

2空调设备二级保养记录（横向）.......................................................................................49启用蓄电池充放电记录（横向）.......................................................................................51电力绝缘摇测记录.............................................................................................................51接地电阻摇测记录.............................................................................................................52电梯维修保养月考评表......................................................................................................53保洁岗位安排表.................................................................................................................54清洁日常检查表.................................................................................................................54洗手间作业保洁记录..........................................................................................................55消杀计划表.........................................................................................................................55消杀记录............................................................................................................................56清洁设施设备清单.............................................................................................................57垃圾清运质量记录.............................................................................................................57清洁工作检查表.................................................................................................................58走访记录表.........................................................................................................................59业户来访信息登记表（横向使用）...................................................................................59投诉处理记录表.................................................................................................................60服务作业单（横向一式两联）...........................................................................................61物品放行条（一式两联）..................................................................................................61空置房巡查周记表.............................................................................................................62客户满意率调查表.............................................................................................................63问卷结果统计表.................................................................................................................64标识标牌一栏表.................................................................................................................65标识标牌制作申请表..........................................................................................................66业主信息登记表（横向使用）...........................................................................................67业主信息登记表（单位）..................................................................................................68区域防火这责任书.............................................................................................................69装修防火这责任书.............................................................................................................70装修申请书.........................................................................................................................71装修申请书.........................................................................................................................72单元装修增加项目申请表..................................................................................................73

3装修许可证.........................................................................................................................74装修许出入证办理登记表..................................................................................................75装修巡查表（（横向使用）................................................................................................76违规装修整改通知（一式两联）.......................................................................................76装修动火申请书.................................................................................................................77钥匙借用登记表（横向使用）...........................................................................................78电话回访记录表（横向使用）...........................................................................................79物业服务月统计表.............................................................................................................80工作联系函.........................................................................................................................81绿化工作月计划表.............................................................................................................82绿化工作月计划表.............................................................................................................83园林绿化灾害预防与应急措施检查表...............................................................................84绿化周检查表.....................................................................................................................85环境设备使用、保养记录表..............................................................................................86品质检查表.........................................................................................................................87内审员审核能力评价表......................................................................................................87评聘结果通知书.................................................................................................................88内审员登记表.....................................................................................................................88合同评审表.........................................................................................................................89合同评审表（横向使用）..................................................................................................90危险作业监控表.................................................................................................................90年度社区文化活动计划......................................................................................................91社区文化活动实施方案......................................................................................................91社区文化活动记录.............................................................................................................92年度社区宣传计划.............................................................................................................92年度社区宣传计划.............................................................................................................93游泳池安全检查表.............................................................................................................94游泳池安全日检记录（横向使用）...................................................................................96游泳池每日消毒检测记录..................................................................................................96（横向使用）.....................................................................................................................96

4应聘登记表.........................................................................................................................97面试记录表.........................................................................................................................99人事档案登记表...............................................................................................................100人事档案借阅审批申请表................................................................................................101员工转正申请表...............................................................................................................102员工转正记录表（横向使用）.........................................................................................103增补员工申请表...............................................................................................................104内部调动通知...................................................................................................................105职位调整审批表...............................................................................................................106内部人事调动申请表........................................................................................................107工资调整审批表...............................................................................................................108辞职申请书.......................................................................................................................109辞退建议书.......................................................................................................................110工作交接单.......................................................................................................................111离职费用结算单（横向使用）.........................................................................................112离职人员登记表...............................................................................................................113加班申请表.......................................................................................................................113请假申请单.......................................................................................................................114会议记录表.......................................................................................................................115员工培训记录表...............................................................................................................116培训评估记录表...............................................................................................................117培训信息反馈表...............................................................................................................118培训申请表.......................................................................................................................119外委培训审批表...............................................................................................................120外委培训审批表...............................................................................................................121档案分类编号、归档时间登记册.....................................................................................122证书一览表（横向使用）................................................................................................122印章登记表（横向使用）................................................................................................123印章交接记录（横向使用）............................................................................................123印章使用审批表...............................................................................................................124

5印章使用登记表...............................................................................................................125宿舍值日记录...................................................................................................................125公司办公设备档案...........................................................................................................126公司电脑档案...................................................................................................................127物品领用登记表（横向使用）.........................................................................................128物品借用登记表（横向使用）.........................................................................................128以旧换新物品登记表（横向使用）.................................................................................129以旧换新物品清单...........................................................................................................130对讲机管理台账...............................................................................................................131物品消耗清单...................................................................................................................132物品检查情况登记表........................................................................................................133新增、更换、取消共供方报告.........................................................................................133计划外物品申购单...........................................................................................................134服务分包方评审表...........................................................................................................134盘点表（横向使用）........................................................................................................135排班表（横向使用）........................................................................................................136考勤表（横向使用）........................................................................................................136薪资册（横向使用）........................................................................................................137队员值班记录表...............................................................................................................138班长值班记录表...............................................................................................................139秩序维护员岗位工作检查记录表.....................................................................................140夜班报岗记录...................................................................................................................141夜班报岗记录（横向使用）............................................................................................141监控中心运行记录...........................................................................................................142临时车辆出入登记表（横向使用）.................................................................................142未收费车辆登记表（横向使用）.....................................................................................143秩序维护员巡逻签到表....................................................................................................143秩序维护员巡查记录（横向使用）.................................................................................144停车场车辆情况登记表（横向使用）.............................................................................145军事体能考核表...............................................................................................................145

6车辆指挥动作考评表........................................................................................................146消防演练记录表...............................................................................................................147义务消防队名单...............................................................................................................147灭火器检查表...................................................................................................................148消火栓检查表...................................................................................................................149警用器械登记表...............................................................................................................149重点安全区域一览表........................................................................................................150突发事件处理表...............................................................................................................150紧急集合记录...................................................................................................................151考核激励执行记录...........................................................................................................152录像记录表.......................................................................................................................153停车场收费和发票记录表（横向使用）..........................................................................154收费明细表（横向使用）................................................................................................154收费明细表.......................................................................................................................155借款（薪资预支）审批表（横向使用）..........................................................................155费用支付申请单（横向使用）.........................................................................................156费用单据粘贴单（横向使用）.........................................................................................156费用支出计划审批表........................................................................................................157员工社保费用支出（横向使用）.....................................................................................158日账务对接台账（横向使用）.........................................................................................159

7文件编号机电设备台账版本页码物业单位：序号：设备名称：安装地点：编号：交接日期：运行日期：轮廓尺寸：总重：kg电气部分规格型号出厂编号功率额定电压额定电流最高电压最大电流频率额定接线方式转速阻抗%冷却方式绝缘等级相位试验等级出厂日期效率生产厂家备注附件名称（编号）机械部分型号出厂日期流量扬程功率转速备注更新改造记录配件更换日期维修验收人型号规格更换时间审核人：文件编号机电设备统计表版本页码单位：年月日序设备编设备名称型号技术规格数量单价生产厂家安装地点备注号号

8文件编号设备保养计划表版本页码单位：编制：审核：年月日保养周期保养时间保养责任人备注设使序备设备编用日一二日一二日一二号名号责任常级级常级级常级级称人保保保保保保保保保养养养养养养养养养文件编号设备爱完好率统计表版本页码管理处名称：时间：Ⅰ级设备总台数Ⅱ级设备总台数完好台数非完好台数设备完好率非完好设备序号表现形态检修计划名称统计人：日期：

9文件编号设备完好率统计汇总表版本页码序管理处名称Ⅰ、Ⅱ、级设备总台数完好台数非完好台数完好率号说明：按各设备保养标准评定完好与非完好设备。统计人：审核人：时间：

10文件编号设备事故报告表版本页码设备编名称生产厂家规格型号号事故发生时年月日时分事故发生地点间事故发生经过及损坏情况：事故报告人事故当事人技术等级事故性质与类别修理费停机台时维修组长签名停机损失事故原因分析：违反操作规程擅离工作岗位超负荷运行未按期检修忽视安全措施检修质量问题设备先天不足润滑不足原因不清分析主持人（工程部专业工程师）日期：防止事故措施及处理意见：工程部意见：签名：日期：签名：日期：总经理意见：签名：日期：签名：日期：注：本表一式三份，使用部门、工程部、公司各一份

11文件编号操作票版本页码物业名称：日期：操作任务：停送电范围开始时间：结束时间：记号打勾操作顺序操作内容操作时间123操作人：监护人：值班人：维修组长/领班：管理处经理：发令时间：文件编号发电机运行记录表版本页码发电机运行时累计运作方式机油间运行运行运行电瓶冷却液油温水温总发电开机操作日期压力监护人备注总手电流A电压V电压V温度℃℃℃功率KW次数人启动停止自动PSI时间动注：1、每月试机二次，每次试机不少于15分钟。2、每次试机前先检查油量、水量、机油量、电瓶电压。3、每次试机前启动送风机、抽风机。4、每次试机后做好清洁及相关设备关机的检查工作。值班组长/领班签名：年月日

12文件编号水泵运行记录表版本页码单位：年月日电电巡查主令变频器噪声及振出口泵体管道及清洁及水池电机流压设备编号开关工作动压力渗漏阀门渗照明巡查人备注温度时间位置情况情况(A)(V)(Mpa)情况漏情况情况水位01---月日(Ⅰ)时分01---月日(Ⅰ)时分01---月日(Ⅰ)时分01---月日(Ⅰ)时分月日01---(Ⅰ)时分01---月日(Ⅰ)时分

13文件编号变配电设备运行记录表版本页码区号机组天气：环境温度：值班员：年月日室项1#变压器2#变压器温目℃电压（V）电流（A）温电压（V）电流（A）温功率功率时间有功无功度有功无功度ABBCCAABC因数ABBCCAABC因数℃℃交班人：年月日时分星期天气交班人：年月日时分星期天气运行状况：交班人：年月日时分星期天气交班人：年月日时分星期天气运行状况：交班人：年月日时分星期天气交班人：年月日时分星期天气运行状况：

14文件编号中央空调系统运行记录表（横向）版本页码冷冻、冷蒸发器冷凝器1#压缩机2#压缩机冷却塔却泵吸排气压冷冻水冷却水运吸排气压电运冷冷记力电电电电电工工行力磁行冻却日录压压流磁压流作作浮时油阀时油泵泵期时力压力温吸入排出((阀排((频电球温度间位吸入(间位电电间(M(Mpa度(Mp(MpaVA(%出VA率流阀(℃)(小(Mpa%(小流流pa)(℃)a)))))(M))(HZ)(A)时)))时)(A)(A))pa)进出进出进出进出A:A:A:A:B:B:B:B:C:C:C:C:电度表读累计用电量CT倍率当日用电量（度）当日用水量（m³）累计用水量（m³）数（度）系统运行情况及事项交班人：时间：接班人：时间：注：1、每两小时抄一次2、数据必须准确维修组长：文件编号发电机房巡查记录表版本页码设备位置：项目机油、燃油蓄电池电压、电解液油箱、水箱机身有控制面板显示是否正配电柜输出开关是否处机房照明、通风是否良冷却水是结果是否充足是是否充足，外观有无无渗透漏，传动皮常，有无报警信号，处于正常状态，接线端子好，机身地面及各开关器巡视人备注否充足日期时间否良好锈蚀、积水带是否正常于正确位置有无发热迹象件、柜体是否清洁。维修组长签名：说明：1、发电机房责任人须认真检查，详实填写检查结果。每天一次，遇有异常情况应增加巡视次数。2、如巡视无异常情况，在表格内打“√”，如有异常情况打“×”，并将异常情况记录。3、维修组长每周至少两次对机房及有关设备进行检查，每次检查完毕须在“维修组长签名”栏处签名，并将异常情况记录。

15文件编号电梯巡查记录表（横向）版本页码物业名称：电梯型号:年月正常√不正常×双电灭火曳引合格巡控制三方三方内呼外呼大理卫日期通风门窗源切器、机、卫生警铃照明风机证、警查柜通话通话按钮按钮石生换柜探头电机示牌人备注文件编号公共用水统计表（横向）版本页码序水表安装地供水1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计号号点范围123456公共用水月总计月增减吨数月增减金额住户月总用量小区总表统计人：审核：日期：

16文件编号水表抄表记录表（横向）版本页码物业名称：用途/房号小计抄表员月读读读读读使用量使用量使用量使用量使用量读数使用量份数数数数数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

17文件编号公共用电统计表（横向）版本页码统计人：审核人：日期：供电范合序号电表号安装地点1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月围计123456公共用电月总计月增减度数月增减金额住户月总用量小区总表

18文件编号电表抄表记录表版本页码物业名称：用途/房号小计抄表员月读读数使用量读数使用量读数使用量读数使用量读数使用量使用量份数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

19文件编号强电设备日常保养记录版本页码单位：保养人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况处理电接头点有无发热变色，接地线有无锈蚀缆保洁除尘低头压电电容柜内的电容其外壳良好，有无渗漏、膨胀情况配容各电容器外壳接地线接触情况电柜柜保洁除尘受电柜、联络柜保洁除尘保洁除尘面板各电源指示灯是否处于正常状态柴显示直流电压表指示是否正常是否处于浮充电状态油蓄电压是否正常电电解液比重是否正常（并记录液体温度）发池电解液的液位是否在正常位置组各接头是否紧固接触，是否有导电膏养护电主开关所处的位置燃油状态（油量、油质）的检查机润滑油状态（油量、油质）的检查冷却水状态（水量、水质）的检查组试运行情况干式运行中有无异常响声、温度显示是否正常变压器风机保洁除尘系统就地启动运行（10分钟）泵体泵体有无渗水、溢水水泵及附属阀门压力表功能及接头有无漏水设备试运行水泵试运转的检查（噪音、振动、水压）备注：

20文件编号强电设备一级保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查蓄蓄电池端电压电电解液比重、液位、温度池表面清洁燃油状态（油量、油质）检查，是否更换添加柴润滑油状态（油量、油质）检查，是否更换添加油冷却水状态（水量、水质）检查，是否更换添加发各传动部分润滑情况（油量、油质）更换电风扇及充电机皮带的松紧情况机整个机组漏油、漏水情况组送、排风机状态的检查保养启动电控柜设备编号保养人单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查电母线及引下线连接是否良好缆电缆头、接线柱头是否牢固可靠头二次回路接线可靠以及其绝缘电阻的摇测电断开空气开关不带电容器时，对电容控制器进低容行动作试验应正常压柜各空气开关和中间继电器是否正常配各指示灯完好率情况电柜受各指示灯是否完好，控制器开关位置是否正常，（电动作正确年）柜手动调试机械联锁分合闸是否可靠联络柜设备编号保养人

21单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查保洁除尘电机接地线检查镙钉及联轴紧固风接触器触头磨损检查皮带调整机加润滑调节阀机械开、闭灵活指示灯及电压、电流表正常就地启动运行（30分钟）及电机温升正常设备编号保养人单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查润滑油质油量的检查并加油盘根松紧程度的检查水轴承磨损程度检查泵与电机轴同心度检查泵检查电机有无振动及异常杂音阀门检查保养检查压力表读数是否准确三相电表运行是否平衡设备编号保养人

22单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查保洁除尘变频器工作是否正常变各主线路有无松动或有烧焦变质现象频接触器动、静触头是否烧焦、拉弧现象控二次回路接线有无松动制指示灯是否良好柜空气开关运作是否灵活，关、断是否正确设备编号保养人

23文件编号强电设备二级保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查燃油状态（油量、油质）检查，是否更换添加润滑油状态（油量、油质）检查，是否更换添加柴油冷却水状态（水量、水质）检查，是否更换添加发电机油滤清器检查，是否更换机柴油滤清器检查，是否更换组冷却水滤清器检查，是否更换各传动部分润滑情况（油量、油质）更换风扇及充电机皮带的松紧情况整个机组漏油、漏水情况送、排风机状态的检查电网断电模拟运行到自启动、空载、带负载运行以及电网恢复电后自动停机的全过程的性能检查检查保养电气线路和配电柜蓄电池半年一次充放电设备编号保养人

24单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查保洁除尘运行中有无异常响声，电晕现象检查干瓷套管有无破裂、缺损、放电痕迹式变压电缆及母线有无变形、破裂现象器各联接排、电缆头的接头有无松动情况，接地是否良好屏蔽外壳或栅栏温度计指示器变压器风机温度传感器接线设备编号保养人

25单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查润滑油质检查并调整油量调整盘根松紧程度检查轴承磨损情况，严重者需更换水调整轴的同心度和灵活程度机座螺栓是否牢固泵阀门灵活度和渗漏情况检查保养检查压力表读数是否准确电机绝缘电阻检查三相电运行是否平衡保养配电控制柜设备编号保养人

26单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查保洁除尘变频器工作是否正常各主线路有无松动或有烧焦变质现象接触器动、静触头是否烧焦、拉弧现象变二次回路接线有无松动频指示灯是否良好控空气开关运作是否灵活，关、断是否正确制检查各类开关、转换器是否动作正常，准确到位柜进行模拟启动，检查变频器工作情况，并进行手动控制，检查变频效果是否和实际需求相符检查变频器是否能工频工作，变频准确控制柜在工频和变频之间的切换是否准确及时平稳设备编号保养人

27单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查保洁除尘电机接地线检查镙钉及联轴紧固接触器触头磨损检查皮带调整风加润滑调节阀机械开、闭灵活指示灯及电压、电流表正常就地启动运行（30分钟）及电机温升正常机检查与更换各接合面间的垫片和密封填料清洁电机内风轮、过滤器及机壳内部，对于油漆脱落处应补刷运转二小时，观测电机轴承温度，计算电机温升是否正常，确保风机运转正常设备编号保养人

28文件编号消防设备日常保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保洁除尘报警面板显示检查联动镙钉紧固控制工作电压检测（包括电瓶）系统楼内巡查气体自动保洁除尘灭火控制贮存器压力检查系统出口畅通疏散保洁除尘出口荧光显示板检查、试验指示灯各指示发光管、检查封条消栓门、锁、玻璃防指示灯、按钮水部件情况系渗漏情况统消防泵、喷淋泵手、自动启泵运行试验保洁除尘防火外观检查卷帘门就地手动试验干粉灭火器压力检查或手托估重风机保洁除尘消防泵面板显示检查控制柜就地启动运行备注

29文件编号消防设备一级保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处保养情况检查理保洁除尘、紧固面板显示检查工作电压检测（包括电瓶）报探测器及手动按钮（10%）警风阀（10%）联动联风机联动动喷淋泵与水流挚或压力开关联动系报消火栓与消火栓按钮联动统警广播联动（只限于与火灾报警系统有联动的系统）联警铃联动（滚层联动）动电梯迫降（消防中心能迫降，并有到位显示）防火卷帘门联动消防对讲打印机保养人备注单位：保养责任人：审核人：日期：设备名保养项目保养情况及处理保养情况检查称保洁除尘贮存器压力检查气体系统机械情况检查自动铝封、保险丝检查灭火喷嘴位置正确控制控制面板显示（包括电压）正常系统单路报警实验双路报警联动实验（模拟）干粉压力灭火器手托估重正常保养人备注

30单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查保洁除尘镙钉紧固风机面板显示检查消防泵接触器触头磨损检查控制柜就地启动运行保洁除尘疏散荧光显示板检查出口各指示发光管显示正常指示灯备电工作正常安装固定保养人备注单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查封条完好栓外消栓门、锁、玻璃完好检查火指示灯、按钮正常栓栓内部件情况完好系检查检查渗漏情况统报警联动（10%）保尘除尘防外观检查火控制箱检查卷镙钉及联轴紧固帘就地手动试验门探测器联动（10%）消防中心手动试验保养人备注

31文件编号消防设备二级保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查清除铁锈沉渣，全部管道放水冲洗消管道上压力表、水流指示器紧固良好，指针灵活喷水流指示器，水力警铃动作正确防淋水压自动控制系统按要求压力值起、停系统泵水消全面翻叠检查水龙带，有霉点取出晒干火检查栓内阀门，清理阀口沉渣，阀杆上系栓油系逐个测试按钮、指示灯报警统统将栓内部件位置整齐后，重新贴上封条开闭灵活，挂勾可靠位置有标志防火阀阀门内干净无异物、锈蚀，位置显示正确，油漆良好叶片无脱落、无变形开闭操作正常，讯号显示讯号正确、线头紧固，风阀风口外观良好，无脱落、无机械损伤风口内外抹灰除尘，转动部分加润滑油保养人备注

32单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查保洁除尘镙钉紧固面板显示检查风机就地启动运行接触器触头磨损检查消防泵柜内所有接线头紧固，元件无破损、脱落线路绝缘电阻不低于0.5兆欧，无破皮裸露控制柜线路标号清晰，柜门内有本柜电气原理图电路联接正确，起停过程电器动作顺序正确指示灯完好，操作手柄灵活、指示与实际相符，各设备手动、自动的起动、停止正确操作按钮（手柄），信号灯全面紧固，达到灵活可中心靠联动柜体、文字标志缺损补修，替换达到清晰明亮控制柜全面紧固柜内接线端子，达到紧固、整齐、美观全面检查修整（必要时拆除压盖）各元件动接点逐部分逐台联动操作，达到功能正确保养人备注

33单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查保洁除尘、紧固面板显示检查探测器清洁工作电压检测（包括电瓶）报探测器及手动按钮实验（100%）风阀联动报风机联动警喷淋泵与水流挚或压力开关联动警消火栓泵与消防栓按钮联动广播联动（只限于与火灾报警系统有联动的系系联统）警铃联动（滚层联动）动电梯迫降（消防中心能迫降，并有到位显示）统防火卷帘门联动消防对讲打印机逐个测试公共场所烟感报警信号点、报警的正控确性，电源电压显示的正确性制主电源、备用电源及互切换检查器面板各功能检查全面紧固柜内所有接线端子柜内及电子板、各电器元件表面灰尘清理电子板元件表面状态检查、抹灰除尘报警分机的工作电压检测保养人备注

34单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查各部位清查个数，达到悬挂紧固，急取方便手持取下抖动几次，防止结块，每个压力表针在绿区干粉手感检查每个重量，抽样5%用称称量，与手感对灭火器比逐个检查铅封及操作手柄，达到紧固良好，但不卡阻抹灰除尘，贴下检验标志气瓶、阀门、管路表面完好，铅封、保险带安全阀气体完好，全面抹灰除尘喷嘴位置无变动及完好检查自动系统内每组探测器模拟报警验证控制器各工作点电压及蓄电池电压灭火控制器电路显示情况检查模拟电动启动释放气体系统机械手动装置检查喷气灭火区的疏散警告标示明确，防火帘、防火帐完好，防火门完好保养人备注

35单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查盒门锁良好、开停按钮牢固导轨、卷帘无变形，油漆良好防按钮手动操作开闭方向正确，开闭灵活、火无卡滞、无异常声响，上下限位开关动作卷正确帘控制中心手动操作卷帘门动作正常，烟感门器喷烟后卷帘门自动关闭，控制中心信号正确电机绝缘高于0.5兆欧，线头压接良好，继电器接触良好全面清洁控制箱、卷帘门扇、导轨、电动机、限位、开关疏散保洁除尘出口荧光显示板检查指示灯备电工作正常安装固定保养人备注

36文件编号智能化日常级保养记录（横向）版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理对讲机箱内外保洁除尘报警管理主机、门口主机各指示发光管否正常系统管理主机、门口主机断交流电检查情况外观洁净，无锈蚀对室外摄像系统的铁件部分刷防锈漆对避雷针刷导电油漆（银粉）防检查视频线无松动盗调节并检查监视器图象情况监清理冷却风扇和防尘罩等视防雨、防风、防尘罩的密封系统支撑杆地脚螺栓是否松动云台是否固定坚固，转动部分电线情况避雷针接地是否良好检查支撑杆地脚外观洁净，无锈蚀挡车杆是否完好、平直反光膜有无脱落齿轮箱内各部件是否紧固，内外整洁箱门、箱盖密封性能停车各转动轴润滑是否正常场管感应式道闸系统是否正常理系立体车库导轨和驱动轮是否正常统传动链条和啮合齿轮的间隙是否正常驱动电机是否正常钢结构支架连接是否牢固立体车库支架是否漏油电动开闭是否正常周边控制主机、键盘及对射探头保持清洁防范探头护罩是否完好，固定是否牢固系统控制主机及键盘是否正常工作各个防区是否能正常报警巡更巡更检测器及巡更器清洁除尘系统巡更检测器及巡更器完整无损巡更检测器安装牢固备注

37文件编号智能化一级保养记录（横向）版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查机箱内外保洁除尘对讲管理主机、门口主机各指示发光管否正常报警管理主机、门口主机、楼层解码器、电源等安装是系统否牢固管理主机、门口主机断交流电检查情况外观洁净，无锈蚀视频线有无松动各部件工作是否正常防抽查录象效果盗检查监视器上各旋钮监检查摄像头视检查镜头系防雨、防风、防尘罩的密封统云台是否固定坚固，转动部分避雷针接地良好检查支撑杆地脚各监控系统的连线接触是否良好保养人备注

38单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查天线连线有无松动、生锈、断裂、绝缘有无老化，屏蔽线有无断裂等现象拉线的松紧、避防雷接地是否良好天线支撑杆、底座螺丝的固定情况公天台接收系统的铁件部分无锈蚀共天线架完好，方向正确天住户终端板有信号线楼层分支器有信号系楼层与住户之间的连线紧固统主放大系统除尘，通风是否良好，连线有无松动、脱落分支放大器的输出信号分支放大器的输入信号主放大器的输出信号主放大器的输入信号前置放大器的输出信号前置放大器的输入信号检查一次分支放大器和每个分支放大器的一个终端信号是否在60-65db以内用场强仪检查一次主信号是否正常保养人备注

39单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查挡车杆完好反光膜无脱落停齿轮箱内油标是否正常车箱门箱盖密封性能场齿轮是否完好系箱内各部件是否紧固，内外整洁统感应式道闸系统是否正常对齿轮箱、各转动轴加油立体车库支架是否漏油钢结构支架连接是否牢固传动链条和啮合齿轮的间隙是否正常电缆接头有无松动巡更检测器及巡更器清洁除尘巡更巡更检测器及巡更器完整无损系统巡更检测器安装牢固检查巡更检测器及巡更器是否正常工作。检查管理电脑是否正常工作。保养人备注

40文件编号智能化一级保养记录（横向）版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查机箱内外洁净、无锈蚀管理主机、门口主机各指示发光管是否正常对管理主机、门口主机、楼层解码器、电源等安讲装是否牢固报管理主机、门口主机断交流电检查情况警检查管理主机、门口主机、楼层解码器、电源系等各部件工作是否正常统测试电源电压是否符合设计要求紧固所有端子连线控制主机、键盘及对射探头保持清洁探头护罩是否完好，固定是否牢固周界控制主机及键盘是否正常工作防各个防区是否能正常报警范各部件连线是否牢固系统后备电源是否正常工作各探头工作电压是否满足设计要求保养人备注

41单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查外观洁净，无锈蚀对室外摄像系统的铁件部分刷防锈漆防对避雷针刷导电油漆（银粉）盗检查视频线无松动报调节并检查监视器图象情况警清理冷却风扇和防尘罩等系防雨、防风、防尘罩的密封统支撑杆地脚螺栓是否松动云台是否固定坚固，转动部分电线情况避雷针接地是否良好检查支撑杆地脚检查摄像头检查镜头并校焦，檫洗镜片各系统的连线接触是否良好保养人备注

42单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查挡车杆完好、平直反光膜无脱落齿轮箱内油标是否正常箱门、箱盖密封性能齿轮是否完好箱内各部件是否紧固，内外整洁停各转动轴润滑是否正常车感应式道闸系统是否正常场检查各电器触点接触、接地是否良好管电容器有无漏液理齿轮箱内齿轮是否完好系统限位开关是否紧固对齿轮箱、各转动轴加油立体车库导轨和驱动轮是否正常传动链条和啮合齿轮的间隙是否正常驱动电机是否正常钢结构支架连接是否牢固电缆接头有无松动保养人备注

43单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查天线连线有无松动、生锈、断裂、绝缘有无老化，屏蔽线有无断裂等现象拉线的松紧、避防雷接地是否良好天线支撑杆、底座螺丝的固定情况天台接收系统的铁件部分无锈蚀公天线架完好，方向正确住户终端板有信号共楼层分支器有信号楼层与住户之间的连线紧固天主放大系统除尘，通风是否良好，连线有无松动、脱落线分支放大器的输出信号分支放大器的输入信号系主放大器的输出信号主放大器的输入信号统前置放大器的输出信号前置放大器的输入信号检查一次分支放大器和每个分支放大器的一个终端信号是否在60-65db以内用场强仪检查一次主信号是否正常保养人备注

44单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目保养情况及处理保养情况检查巡更检测器及巡更器清洁除尘巡更检测器及巡更器完整无损巡巡更检测器安装牢固更系检查巡更检测器及巡更器是否正常工作。统检查管理电脑是否正常工作。保养人备注

45文件编号空调设备日常保养记录版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果机组外表面除尘除锈检查机脚螺栓是否松动冷是否有振动及噪音水检查机组是否漏制冷剂机检查制冷量是否合适组检查油位是否适中检查各项参数及电脑工作程序检查油压是否正常检查回油系统是否工作正常检查蒸发器及冷凝器换热效果机组外表面除尘清洗新回风过滤网空气检查保温棉，并做适当整理修补处理机检查螺栓是否松动、检查是否有振动及噪音新风机检查电机运行情况检查出风量及风压是否正常检查接水盘是否积水做好外壳清洁工作联接、机脚螺栓有无松动锈蚀冷检查系统有无严重漏水现象却检查自动电动阀是否正常工作塔清洗集水池内的污物保持喷淋器清洁检查电机防潮绝缘情况泵体表面除尘除锈空调紧固地脚螺栓水泵检查电机有无振动及异常杂音检查泵体有无漏水渗水情况检查电机运行情况备注：

46文件编号空调设备一级保养记录（横向）版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查检查是否有松动、振动及噪音冷检查机组是否漏制冷剂水检查制冷量是否合适机检查油位是否适中组检查各项参数及电脑工作程序检查油压是否正常检查回油系统是否工作正常检查蒸发器及冷凝器换热效果检查保养制冷循环系统保养启动电控柜机组外表面除尘除锈，清洗过空气检查接水盘是否积水并清洗污滤网处理检查是否有松动、振动及噪音物机检查保温棉，并做适当整理修、检查电气线路并整理保养补新风检查电机运行情况检查轴承运行情况并润滑加油机检查出风量及风压是否正常保养启动电控柜检查管道有无凝结水管更换或修补破损、潮湿保温棉路对漏水阀门进行紧固或更换盘系调整阀门开度，润滑阀门活动根统检查电动阀是否动作，限位准件检查电磁阀是否工作正常确

47单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查联接、机脚螺栓有无松动锈蚀清洗集水池内的污物冷却检查系统有无损伤和漏水现塔象保持喷淋器清洁检查齿轮传动装置并加油润滑检查电机运行驶轴承磨损情况保养电机电气线路检修浮球阀和自动补水装置润滑油质油量的检查并加油空盘根松紧程度的检查调水轴承磨损程度检查泵泵与电机轴同心度检查检查电机有无振动及异常杂音阀门检查保养检查压力表读数是否准确

48文件编号空调设备二级保养记录（横向）版本页码单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查检查主机操作及机组运行各参数冷检查保养电脑控制中心及其工作程序水检查机组是否漏制冷剂，制冷量是否机检查油位是否适中及油质合适组检查润滑系统，更换冷冻油及油过滤器检查回油系统，更换过滤器检查蒸发器及冷凝器换热效果，清洗铜管检查保养制冷循环系统检查压缩马达，检测绕组绝缘电阻检查轴承磨损情况检查保养启动电控柜空气清洗过滤网，清理接水盘积水及污物处理清洗换热翅片表面污垢机清洗风叶表面污垢、轴承加油或更换，检查调整皮带轮新风调整叶轮轴向和径向外壳间隙机对各零件活动部件除锈润滑检查出风量及风压是否正常修整保温棉及风道软接头保养电机、电动调节阀、水流开关检查保养电气线路和配电柜检查管道有无凝结水管路更换潮湿保温棉，修补破损保温棉系统对漏水阀门进行紧固或更换盘根调整阀门开度，润滑阀门活动件检查电动阀是否动作，限位准确检查电磁阀是否工作正常

49单位：保养责任人：审核人：日期：设备名称保养项目及内容保养情况及处理结果保养情况检查清洗集水池内的污物检查系统有无损伤和漏水现象冷清洗喷淋器喷嘴和修补损伤却对电机进行年保养塔检查轴承和皮带磨损情况认真调整轴、轴承、皮带的配合检查齿轮传动装置并加油润滑用高压水清洗填充材料检修浮球阀和补水装置拆下清洗管道水过滤器润滑油质检查并调整油量调整盘根松紧程度空调检查轴承磨损情况，严重者需更水泵换调整轴的同心度和灵活程度阀门灵活度和渗漏情况检查保养检查压力表读数是否准确电机绝缘电阻检查保养配电控制柜

50文件编号启用蓄电池充放电记录（横向）版本页码单位：蓄电池型号：操作人：审核人：日期：实蓄电恒流充电恒压充电10h制放电5h制放电与额定序日室际池温容量的结论号期温容度比%量ρρρρIhUhIhIh初终初终备注：注：ρ—密度U—电压I—电流h—时间文件编号电力绝缘摇测记录版本页码物业名称设备编号电压等级测试仪器型号温度、湿度绝缘电阻标准测试人日期项目摇测值（MΩ）测试结论测试人签名：日期：审核人高压侧三个绕组为：a1-a2,b1-b2,c1-c2.备注低压恻三个绕组为：A1-A2，B1-B2，C1-C2。

51文件编号接地电阻摇测记录版本页码物业名称设备编号物业类型测试仪器型号天气状况接地电阻标准测试人日期测试点接地电阻值Ω测试结论测试人签名：日期：审核人大厦/小区接地电阻每年测试一次。高层建筑联合接地系统的接地说明电阻值应小于1Ω，其他情况应小于4Ω。

52文件编号电梯维修保养月考评表版本页码小区名称：电梯维修保单位：年月日检项目考评标准检查情况查得分人1、按当月工作计划及合同要求（定期保养、整改、更换、改造等），每少做一项扣20分；2、上月所提出的整改项目，每漏整改一项扣10分；1、维保情3、按电梯定期保养项目内容（润滑、调整、防腐、紧固），每发现一项况（35）不及格扣8分；4、各安全保护装置开关、安全钳等每发现一处不合格扣3分；5、安全触板不合格每次扣3分；6、在本月25日前交工作计划，每超过一日扣1分；1、维保记录不按规定记录的，每发现一处扣3分；2、记录情况（52、保养记录、维修记录与实际不符，每发现一处扣5分；3、定期保养、维修记录如没有记录，发现一个扣1分；分）1、故障投诉人员到现场不得超过30分，超过一次扣2分，每推迟半小3、故障处理情况时扣2分；2、一般故障修复不得超过4小时，超过一次扣2分；（10分）4、劳动1、积极配合，服务到位，随叫随到，一次没到扣5分；纪律态度2、因维修保养不到位而业主投诉一次扣2分；（10分）5、照明1、井道、轿内、底坑照明，每发现一处不亮扣0.5分；指示灯2、控制箱（柜）、轿内、厅门外等指示灯，每发现一处不亮扣1分；（5分）6、清洁1、机房、轿顶、轿内、顶棚、底坑等（5分）每发现一处不清洁扣5分；7、整改1、对管理处、工程部平时巡视提出的整改项目和维修通知，每少完成一项目（10项扣10分；分）1、工作时有违反工作规程的，每个扣2分；8、安全2、发生事故，每次扣15分。严重者终止合同；（20分）3、在检查时发现安全隐患的，每发现一处扣10分。85分以上（含85分）不扣保养费用；80—85分（含80分，不含85分），扣月度保养总备注费总额的3%；70—80分（含70分，不含80分），扣月度保养费总额的10%；70分以分下，扣月度保养费总额的20%。电梯维保单位确认：管理处负责人确认：

53文件编号保洁岗位安排表版本页码物业名称：序姓名工作范围主要工作业务备注号文件编号清洁日常检查表版本页码编制：日期：物业服务中心：年月日检查情况处理情况检查人备注期

54文件编号洗手间作业保洁记录版本页码年月日序号保洁时间保洁员检查时间检查员备注文件编号消杀计划表版本页码序号时间任务/地点负责人备注填写人：审批人：时间：时间：

55文件编号消杀记录版本页码年月日消消杀方法消杀情况序杀消杀时消杀内容(药品及比号项间实施检查例)消杀区域目人人①封堵鼠洞灭②放置鼠1鼠笼鼠夹③毒饵诱杀①清除孳生地、灭无积水2蝇污垢②喷洒药物①清除孳生地、无灭3积水污垢蚊②喷洒药物①清除孳生地、无蟑4积水污垢螂②喷洒药物效果5检验备注客户服务中心为业主提供“四害”消杀药品,消杀前应发出书面通知，请业主注意。

56文件编号清洁设施设备清单版本页码物业名称：占地面积建筑面积户数设施设备单位数量存放位置责任人备注名称编制：日期：文件编号垃圾清运质量记录版本页码物业名称：□生活垃圾□装修垃圾年月日期垃圾清运效果清运人签名监督人签名不合格记录1234备注：垃圾清运必须达到合同规定标准，如未达清运标准，监督人员记录后要求清运人员签字认可。

57文件编号清洁工作检查表版本页码第一次得乙方管理处检查检查分签名人员签名日期第二次得乙方管理处检查检查分签名人员签名日期第三次得乙方管理处检查检查分签名人员签名日期第四次得乙方管理处检查检查分签名人员签名日期乙方管理处检查检查月得总分签名人员签名日期管理处检查人员意见签名：日期：年月日乙方现场负责人意见签名：日期：年月日管理处经理意见签名：日期：年月日备注

58文件编号走访记录表版本页码房号走访方式走访时间业主（客户）姓名联系电话走访人走访内容：业主（客户）意见或建议：客户主任意见：签名：年月日经理意见：签名：年月日备注：走访方式：1、电话。2、上门。文件编号业户来访信息登记表（横向使用）版本页码序日信息时间房号姓名事由记录人受理人处理结果备注号期来源

59文件编号投诉处理记录表版本页码投诉时间业主(客户)姓名房号投诉方式联系电话处理人投诉类别重大投诉□轻微投诉□待改进投诉□无效投诉□投诉内容描述处理过程及结果处理人签名：年月日回访情况业主或租户签名：年月日经理意见签名：年月日

60文件编号服务作业单（横向一式两联）版本页码日期：年月日NO：房号/地点姓名联系电话人工/材料费用名称数量金额服务内容服务人员预约时间完成时间满意情况:□满意□不满意不满意原因顾客意见□现金：元；□与下月管理费一起从银行帐号扣款。顾客签名：备注合计签发人/时间：收单人/时间：回单人/时间：文件编号物品放行条（一式两联）版本页码房号搬至何处业主身份证号房屋性质申办人身份证号租用□自用□搬运物资名称物品名称数量物品名称数量物品名称数量搬运车辆资车牌号码车型颜色料经办人签发人值班队员日期备注

61文件编号空置房巡查周记表版本页码日发现问题场所/区域问题描述处理情况巡查人复检结果备注期*无记录部分表示正常

62文件编号客户满意率调查表版本页码尊敬的客户，非常感谢您一直以来对我们物业管理工作的理解和支持！为了提高我们的服务品质，请您积极参与我们的测评工作，我们将对您关注的问题作出积极的改进，以便我们进一步提高服务水平,更好地为您服务。请您在相应的方框内打上您认为合适的选项，请勿漏项。地址：栋单元号序号调查项目满意基本满意不满意1员工服务态度□□□2投诉处理情况□□□3治安管理□□□4消防管理□□□5停车场管理□□□6绿化管理□□□7保洁服务□□□8公共设施□□□9电梯运行□□□10供水供电□□□11房屋管理□□□12社区文化活动□□□13便民服务□□□您对我们的工作有哪些建议和期望？业主或租户（签名）：联系电话：您是□业主□租户调查人（签名）：调查时间：年月日

63文件编号问卷结果统计表版本页码编号：编制人：编制时间：小区名称总户数发放比例问卷发放户数（%）回收比例问卷回收数（%）数据统计统计项目满意基本满意不满意合计满意率员工服务态度投诉处理情况治安管理消防管理停车场管理绿化管理保洁服务公共设施电梯运行供水供电房屋管理社区文化活动便民服务综合满意率品质部意见：签名：管理者代表批阅：签名：

64文件编号标识标牌一栏表版本页码序号标识牌名称数量位置位置编制：审核：

65文件编号标识标牌制作申请表版本页码申请部门申请日期申请采购标识原因标识规格内容数量估计价格用途合计申请部门经理意见：相关部门意见总经理意见：董事长意见：

66文件编号业主信息登记表（横向使用）版本页码房号：工作业主身份证号码单位常用和紧急联系电户口所在话地入住年月日使用性质自用□租用□其他□户型房厅卫阳台时间户口所在家庭成员与业主关系身份证号码（儿童填出生年月日）工作单位联系方式地123相片常用车辆品颜备类型牌色注

67文件编号业主信息登记表（单位）版本页码业主名称法人代表联系人联系电话地址业主（单位）性质物业面积收楼代理人联系电话物业位置收楼时间备注此处张贴加盖单位公章的营业执照复印件

68文件编号区域防火这责任书版本页码消防工作重于泰山。为认真贯彻“谁主管，谁负责”的消防工作原则和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，积极落实消防岗位责任制，努力搞好群防群治，维护小区安全，部门防火负责人确定为本区域防火责任人，现将有关责任达成如下协议：一、区域防火责任范围：栋单元楼层房号。二、区域防火责任人：1.协助小区防火责任人搞好消防工作，共同维护小区防火安全。2.负责本区域范围内的防火工作，确保本区域的安全。3.认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》和其他消防法规。4.协助物业管理处保护好本小区公共场所的消防设备、设施及爱护消防器材。5.及时进行消防检查，改善消防设施，把火灾事故消灭在萌芽中。6.审核、上报本区域装修工程，纠正和处理本区域的违反消防法规的现象和行为。三、本责任书一式两份，物业管理处防火责任人、区域防火责任人各一份。四、责任书经双方防火责任签字后生效。物业管理处防火负责人（签章）年月日区域防火责任人（业主/公司授权人）（签章）年月日

69文件编号装修防火这责任书版本页码小区/花园栋单元号业主聘请（装修公司全称）进行住宅装修工程，装修期间的防火安全由（防火责任人姓名）负责，工程施工期间如因施工人员违反政府有关消防法规及物业服务中心制定的有关管理条例造成消防事故的发生，防火责任人应负责赔偿由此引起的损失，公安消防部门追究责任由防火责任人承担。注意：防火责任人的确定只限定于业主与装修公司负责人之间。防火责任人（装修公司负责人）业主签名：签名：日期：日期：备注：此表一式三份，物业管理处、业主及装修负责人各执一份。

70文件编号装修申请书版本页码姓名：联系电话：业主房号：装修面积：公司名称：装修负责人：装修公公司地址：联系电话：司资质：施工人数：施工时年月日至年月日间申报装修内容（请附详细施工纸）装修业主保证金：￥元施工单位保证金：￥元保证金收费员：收款日期：维修组长：管理处签名：日期：审批意管理处（经理）：见签名：日期：业主确认：管理处验收人/日期：验收情况经理意见：是否同意退还保证金：元。签名：日期：客户实收扣款应退实退签名日期经办人签名保证金退还情业主装修单况位备注：

71文件编号装修申请书版本页码申请施工地点（房号）：申请延期原因：延期期间施工项目：许可证批准装修日期：年月日至年月日申请延期至：年月日业主签名：装修负责人签名：联系电话：工程主管意见/签名：年月日管理处经理意见：年月日注意：本装修延期审批表一式两份，管理处和业主各执一份。施工单位必须将本许可证原件或复印件贴于装修单位入户门外正上方以备管理处工作人员随时检查。

72文件编号单元装修增加项目申请表版本页码管理处：填报日期：此栏由业主及装修公司填写业主房号姓名小区栋单元房号装修负责人公司电话姓名名称需增加项目内容以下由管理处填写装修管理负责人意见：签名：管理处经理意见：签名：注：增加项目审批时与原申请内容核实，相关资料一齐交相关审批人员。

73文件编号装修许可证版本页码业主姓名：装修地点：小区栋单元号装修单位：联系人地址联系电话施工负责联系电话人施工期限：年月日至年月日装修工程项目1234567管理处印章：经办人:日期：注意事项：1、本《装修许可证》一式两份，管理处和业主各执一份。装修单位应将本许可证复印件贴于装修单位入户门外。施工现场须常备施工图一套以备管理处工作人员随时检查。2、业主装修应按上述装修工程项目进行施工，如需增加施工项目,业主需到管理处办理申请。3、业主装修应在上述施工期限内完工，如确需延期施工,业主应到管理处办理施工延期申请，并将此证交回管理处。4、如需动火作业，需到管理处办理《装修动火申请表》。5、管理处电话：

74文件编号装修许出入证办理登记表版本（横向使用）页码申请施工地点：栋单元房业主姓名：装修公司名称：装修公司联系电话：装修负责人姓名：联系电话：相片一寸相片一寸相片一寸相片一寸相片一寸相片一寸相片一寸相片一寸相片内容（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）项目姓名性别装修出入证编号装修出入证有效期限管理处办理人/日期签收/日期回收日期备注注意事项：1、办理装修验收时，装修负责人需将本单元所有施工人员装修出入证交回管理处，否则按规定扣除押金。2、装修人员身份证复印件贴在表后。

75文件编号装修巡查表（（横向使用）版本页码号楼单元房号年月巡视装修单位户内结日时楼层装修申报处理意构、装修工程等是否消防防水层检查人期间房号手续见符合管理要求文件编号违规装修整改通知（一式两联）版本页码装修地点：装修单位：贵单位在进行装修期间，有以下违规装修行为违反了装修管理规定，请贵单位立即停止违规行为，并在天内（即至年月日前）对上述违规装修做出整改，达到规定要求。逾期不整改或整改不合格，管理处将采取进一步措施（如责令停工、扣留或没收工具、上报行政主管部门等），以确保本楼宇的安全使用。装修负责人或业主签收：管理处签章：日期：日期：

76文件编号装修动火申请书版本页码申请施工地点（房号）：小区栋单元房号申请作业日期、时间：年月日时至时作业内容：安全保护措施：现场作业人员：装修施工现场负责人签名：联系电话：业主签名：工程主管意见/签名：安全队意见/签名：经理意见：日期：年月日注：装修施工队将本表贴于装修单元入户门外，装修单位须将本表妥善保存，以备工作人员随时检查。

77文件编号钥匙借用登记表（横向使用）版本页码钥匙预接借用名数联系借用人经办人归还借用原因借身份证号码收备注日期称量电话签收签名日期期人编号

78文件编号电话回访记录表（横向使用）版本页码物业服务中心：年月序回访房号客户姓名联系电话回访内容回访结果回访人备注号日期

79文件编号物业服务月统计表版本页码管理处：年月序号项目统计内容管理费收入住宅收费率商业收费率总收入1停车费收入月卡临时()其他收入公共水费用量(m3)办公费用总支出2公共电费用量(kwh)维修材料费()清洁绿化其他支出客满意率调查总户数发放数比例收回数比例满意率(%)户3日常走/回访走访(户)回访(户)电话上门沟通分包方沟通客有效投诉重大投诉轻微投诉处理及时率处理满意率户4投无效投诉待改进投诉诉搬入(户)搬出(户)办理入住(户)办理装修(户)便民服务(件)公共部位维修(件)5客户事务维修及时率返修率满意率文娱活动开展(次)宣传栏(次)消杀次数违纪(人/次)离职(人)入职(人)员工活动组织(次)受业主表扬(人)受部门表扬(人)6员工表现受公司表扬（人）培训(人/次)考核(人/次)培训合格率(%)停水(次)停电(次)7设施设备电梯故障(次)中央空调故障(次)消防设备故障(次)设备完好率(%)一般治安事件(件)刑事事件(件)8安全事件消防事故(件)车辆事故(件)设备事故(件)9本月开拓性工作统计人/日期：审核人/日期：

80文件编号工作联系函版本页码TO（至）签收人FROM签发人（由）主题内容：发函单位/签章：日期：回执主题TO（至）签收人：日期：年月日

81文件编号绿化工作月计划表版本页码序号时间安排工作任务负责人备注年月编制：审核：时间:时间：

82文件编号绿化工作月计划表版本页码年月日时间养护内容备注星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日内容：1、浇水；2、整形修剪；3、施肥；4、病虫害防治；5、死伤苗更换；6、松土；7、清洁卫生；8、绿地维护措施；9、除草；10、其它存在问题及整改措施：养护人：审核：

83园林绿化灾害预防与应急措施文件编号版本检查表页码编号：年月日类型旱灾水灾冻害风害滑坡污染项目预防与应急措施实施存在问题点说明地点整改责任人处理结果客户服务中心验证情况备注制表：经理（负责人）审核：

84文件编号绿化周检查表版本页码年月日项目巡视内容结果不合格情况及处理结果1．无黄土裸露现象是□否□2．无干旱枯死现象是□否□一草坪3．无坑洼、枯枝败叶是□否□4．无杂草是□否□5．草长保持4—6公分是□否□1．无病虫害是□否□乔木二2．无枯枝、断枝是□否□灌木3．无粉尘污染是□否□1．无缺株、少株是□否□三绿篱2．修剪齐整是□否□3．无粉尘污染是□否□1．坛内干净是□否□花坛四2．无病虫害是□否□盆栽3．无死株是□否□1．统一着装是□否□五绿化工2．工作记录齐全是□否□六备注巡视人签名：

85文件编号环境设备使用、保养记录表版本页码维保、使用0时间机器名维修保养情况使用情况备注人制表：审核：

86文件编号品质检查表版本页码检查部门：物业服务中心检查时间：年月日序评整改责整改时问题点描述验证情况号分任人间检查人：受检部门负责人确认：、、文件编号内审员审核能力评价表版本页码评分项（总分50分）内审员审核标准总计编号审核礼仪审核技巧审核员工作扣分合理姓名熟练程度得分10分10分态度10分性10分10分注：1、评分项每项标准分为10分，最好为10分最差为0分。2、综合调查得分为45分以上为优秀审核员，40-45分为良好审核员，30分以下为不合格审核员，须改进重新考核后上岗。调查人签名：调查时间：

87文件编号评聘结果通知书版本页码先生、女士：经公司对您的备案资料审查，您完全具备本公司内部审核员条件。现正式聘用您为我公司内部审核员并自动成为公司品质检查小组成员，聘期年。即日起您可参加公司组织的内部审核工作和相关品质类的检查工作。您的审核工作证号为：*****物业管理有限公司管理者代表签发：年月日文件编号内审员登记表版本页码□ISO9000□ISO14OOO□OSHMS18000□其他姓名性别出生年月文化程度职称职务相片电话工起止时间工作单位工作内容作简历时间/学时主办单位培训内容培训经历备注

88文件编号合同评审表版本页码合同填报部门：填报日期：年月日合同名称合同编号经办人联系电话部门意见：负责人：年月日评审人：年月相关部门日评审评审人：年月日公司领评审人：年月日导评评审人：年月日审注：1、本页各栏不够填写时，可复印续填，粘贴于后；2、《合同评审表》应随被评审合同一起交公司档案管理员或兼职合同管理员保存。

89文件编号合同评审表（横向使用）版本页码合对方序类同所属签订合同期约定收支联系合同名称经办备注号别编部门时间限费用押金电话人号备注：合同履行过程中出现异常情况，如出现某一方违约、双方协商提前结束合同、因其他原因造成合同无法正常履行或合同到期已经续签等，需在备注中注明。文件编号危险作业监控表版本页码部门/物业服务中心：项目名称：作业时间：责任部门：责任人：结论监控项目检查记录整改要求合格不合格作业人员资格及精神状况使用设备/设施状况场地状况个人防护用具的配戴监护安排是否适当其它注意事项检查人/日期：批准人/日期：

90文件编号年度社区文化活动计划版本页码部门：序号时间地点活动主题组织单位参加人员费用预算备注编制/日期：审核/日期：审批/日期：文件编号社区文化活动实施方案版本页码物业名称：活动主题计划活动时间活动地点参加单位人员具体活动安排及活动费用预算：备注:编制/日期：审核/日期：审批/日期：

91文件编号社区文化活动记录版本页码物业名称：活动主题活动时间活动地点参加单位人员具体活动主要内容活动总结（效果评估）编制/日期：审核/日期：文件编号年度社区宣传计划版本页码物业名称：序号地点日期宣传主题费用预算备注备注：各小区宣传栏至少每两个月更新一次内容。编制/日期：审核/日期：审批/日期：

92文件编号年度社区宣传计划版本页码物业名称：年序号刊号日期宣传地点宣传内容实施人记录人备注

93文件编号游泳池安全检查表版本页码物业名称：检查人：检查日期：序检查项目检查情况备注号1游泳池卫生许可证是否有效□是□否有效期限：2游泳池卫生许可证悬挂位置是否明显□是□否3泳池水质检测是否合格□是□否检测时间：4游泳池负责人是否确定□是□否负责人：5救生员人数是否符合要求□是□否救生员：6救生员是否持证上岗□是□否有效期限：7是否配备安全员□是□否安全员：8安全员有无健康证件□是□否有效期限：9游泳池相关人员的职责是否明确□是□否10救生方案（实施细则）是否制定□是□否11救生员、安全员是否熟知并掌握救生方案（实施细则）□是□否12救生员、安全员着装是否统一，并有明显标识□是□否泳池相关标识是否悬挂整齐：A泳客须知□是□否13B深、浅水区警示标识□是□否C公布当日天气预报情况□是□否214是否按要求配备救生观察台（按每250M配备1个）□是□否数量：15池水表面是否设置深、浅水区隔离线□是□否16泳池显著位置是否配备适当数量的专用救生圈□是□否救生圈数量：17泳池固定位置是否配备急救药箱□是□否药品情况：18急救药箱内药品、器具是否齐全、有效□是□否19泳池是否配备专用广播□是□否20泳池是否配备专用急救电话□是□否21泳池救生员是否配备专用太阳伞□是□否22泳池救生员是否配备太阳镜□是□否23泳池救生员是否配备警哨□是□否2泳客人数是否控制在规定人数以内（按2.5M/人计，游泳池规定人数：□是□否24不含嬉水池）人

9425灯光设施是否完好□是□否26应急灯是否正常□是□否27更衣室设施是否齐备（门窗、衣柜、防滑垫、垃圾箱）□是□否28更衣室门锁是否正常□是□否29更衣室灯光是否正常□是□否序检查项目检查情况备注号30更衣室排风扇是否正常□是□否31泳池相关区域是否铺设防滑软垫，防滑效果较好□是□否铺设位置：32是否设置强制式浸脚消毒池□是□否33浸脚消毒池是否按时足量投放药品，投放是否有记录□是□否34泳池卫生间设施是否完备□是□否35泳池卫生间卫生状况是否良好□是□否36喷淋设施是否完好无损、使用正常□是□否37泳池各进、排水口防护罩是否完好无损□是□否38池内上下扶手是否按规定配备、安装是否符合规范□是□否39池面、池底、池壁、池沿无残损，无锐角，无安全隐□是□否患40水循环过滤系统工作正常，有专人管理操作□是□否41泳池各类药品配备齐全，如沉淀药品、消毒药品等□是□否42泳池各类药品是否有专人管理，投放、库存是否有记□是□否录43有吸底设备，池底保持清洁，操作符合规范要求□是□否44泳池周围防护设施完好，门、锁有专人管理□是□否45泳池配备有垃圾箱，垃圾及时得到清运，卫生状况良□是□否好46是否按要求填写水质日检表和安全日检表等记录□是□否

95文件编号游泳池安全日检记录（横向使版本用）页码物业名称：年月泳客数基救泳量础生池开收设设设纠正及救日场场施施备异常情况安全安全处理方生备注期时时成儿完完是及故障员主管法员间间人童好好否情情正况况常说明：游泳池开放期间，救生员、安全员、安全主管每天联合进行检查并签名；如有重大故障或事故，应另附书面报告。文件编号游泳池每日消毒检测记录版本（横向使用）页码33循游泳池容积m浸脚池容积m环责日投检检过投投任期药药物名测PH余氯投药药物名测PH余氯滤药药人时称时值mg/L时间称时值mg/L时量量间间间间

96文件编号应聘登记表版本页码应聘岗位名称：年月日姓名性别身份证号婚姻状况□未婚□已婚□有子女出生年月户籍所在地籍贯现居住地址联系电话现工作单位直属上司最高学历毕业学校职称与技能爱好特长主要工作成就与奖励推荐人或紧急联系通知人姓名关系联系电话获得证学校专业时间书教育自至经自至历自至获得证培培训项目培训时间培训机构名称书训经历离职原工工作单位名称工作时间职务证明人待遇因作自至经自至历自至与本人关姓名家庭住址职业联系电话家庭系主要成员社姓名称谓工作单位职务联系电话

97会关系期望待身高身Cm有无亲朋在本公司就语种：遇体职?状听说能力：到职时况体重Kg姓名：阅读能力：间以上填写资料保证真实，若有虚假将无条件辞退。填表人：

98文件编号面试记录表版本页码姓名应聘职位面考试内容：回答：试项目考试内容：回答：面试项目面考试内容：回答：试项目仪表外表□极佳□良好□平实□略差□较差□未予以评价语言谈吐□清晰流利□清楚□较清楚□不清楚□差□未予以评价面领悟反应□特强□优秀□良好□略慢□迟钝□未予以评价试对职位之理解□充分□较全□一般□较少□极少□未予以评价评经历之匹配□极匹配□匹配□较匹配□尚匹配□未尽匹配□未予以评价价应聘意志□极坚定□坚定□普通□犹豫□极低□未予以评价外文能力□极佳□好□普通□略通□不通□未予以评价计算机水平□极熟练□较熟练□普通□略通□不通□未予以评价能否接受本公司要求的工作时间及轮班制：其它评价□拟予以试用□列入考虑□不予以考虑□其它录用意见面试人：年月日行政人事部经理意见总经理意见注：请在适当之方格内划“√”

99文件编号人事档案登记表版本页码所属部门/管理处：应聘职务：是否退伍军人：入职时间：姓名出生年月性别民族文化程度职务籍贯婚否相片户籍地址政治面貌联系地址家庭联系电话（邮编）毕业院校所学专业个人联系电话原工作原工作单位单位电话技术职称担保人及联系电话有何爱好身高或专长外语水平计算机应用水平普通话水平个人简历用人部门意见：行政人事部意见：总经理审批：董事长审批：

100文件编号人事档案借阅审批申请表版本页码需借阅人事档案编号借阅事由行政人事部意见借阅人日期总计张数是否复印部门负责人预计归还日期归还人归还情况人事档案管理员验收备注

101文件编号员工转正申请表版本页码部门/管理处：申请日期：入职日姓名职务期本人述职：（可另附纸）回答：1、应知应会；回答：队2、对本岗位/考的看法；组核3、对本部门/回答：考项管理处的看核目法；及4、（本项由考回答：评核人自拟）价意见评价意见及签字：绩第一月：效第二月：分第三月：部门/管理处意见：行政人事部意见：总经理意见：董事长意见：备注：部门经理级别以上员工转正时需经董事长批示。

102文件编号员工转正记录表（横向使用）版本页码（正常转正：入职时间在年月日之前）统计部门:行政人事部统计时间:年月日试用期序入职申请批准试用期转正后姓名部门职务截止时备注号时间日期日期工资工资间1234

103文件编号增补员工申请表版本页码申请部门/管理处填表日期：年月日岗位人数到位日期申请理由申用工部门工作内容人数应聘条件（年龄、学历、业务水平、待遇）请内容申请部门意见：行政人事部意见：总经理审批：注：此表由用人部门提出申请。可以是定期的，一年一次或半年一次或一季度一次，也可以是不定期的，视需要而定。

104文件编号内部调动通知版本页码部门/管理处：公司员工，从年月日起，正式由部门/管理处调入部门/管理处，职务，工资待遇按发放。（注：被调动人员请于接到调动通知后，及时办理完工作交接手续并按时到岗。主管级以上人员调动由总经理签字批准，普通人员调动由行政人事部总监签字批准。）特此通知！批准：***物业管理有限公司年月日

105文件编号职位调整审批表版本页码工作部姓名职称门入职时学历转正时间间现任职定岗工种务调整原因原职位:原工资薪级：部门/管理处负责人意见：补贴：现申请调整职位:现申请调资薪级：签名：年月日补贴：相关部门意见行政人事部意见总经理意见董事长审批

106文件编号内部人事调动申请表版本页码调动部门调动日期调动人员姓名部门职务调动原因调出部门/管理处意见行政人事部意见总经理审批

107文件编号工资调整审批表版本页码姓名工作部门职称学历入职时间转正时间现任职务定岗工种调整原因原工资薪级：部门/管理处意见：补贴：现申请调资薪级：补贴：签名：年月日人事部意见：总经理意见：

108文件编号辞职申请书版本页码日期：年月日姓名部门职务入职时转正时间年龄间辞职原因部门/管理处负责人意见相关部门负责人意见行政人事部意见总经理审批董事长审批备注：部门/管理处经理以上级别需经董事长审批。

109文件编号辞退建议书版本页码姓名入职时间部门职务转正时间年龄辞退原因：日期：年月日班/组/队长意见：部门/管理处负责人意见：相关部门负责人意见行政人事部意见总经理意见董事长意见注：主管级以上员工辞退需经董事长批准。

110文件编号工作交接单版本页码部门/管理处离职时间：年月日所属部入职时姓名职务门间序是否物品名称数量备注交接人接收人证明人交还号交接清单上班截止本月考核考勤人员时间分数签名交接人接收人证明人（签名）（签名）（签名）直接上级部门/管理处（签字）（签字）行政人事部总经理（签字）（签字）注：1、经以上几方确认后，离职人员携带本单前往公司财务部办理离职相关手续。因特殊情况需他人代理的，需当事人出具相关文字证明。2、因岗位调动需办理工作交接的，经交接人、接收人、证明人三方签字确认后即可。没有证明人的，须经直接上级签字确认。管理层人员须经总经理签字确认。

111文件编号离职费用结算单（横向使用）版本页码（）号结算日期：年月日姓名部门/管理处职务入职时间转正时间上班截止日期薪资司龄计薪应发加班夜班应发请假考核服装扣除其他应扣标准工资天数小计工资补贴合计扣除扣除扣除保险应扣合计实发合计大写：万仟佰拾元角分（¥：）部门负责人公司领导意见意见制表：会计：出纳：领款人：注：员工离职必须严格遵照兴仁市成阳物业公司人事管理制度中的员工辞职、辞退制度执行。

112文件编号离职人员登记表版本页码年序部门/管入职转正上班截离职姓名职务离职原因号理处时间时间止日期性质文件编号加班申请表版本页码部门/管理处岗位年月日时分至加班加班年月日时分(共计：人时间小时)部门/管理处加班负责人安排加事由班原因负责人：证明行政总经理人人事部审批

113文件编号请假申请单版本页码年月日填单姓名部门职务1、年休假□6、工伤假□请2、婚假□7、病假□假3、丧假□8、事假□类别4、产假□9、调休□5、看护假□10、其他□请假事由请假日期年月日至年月日止，共天部门/管理处意见行政人事部意见总经理审批董事长审批注：三天以上假期需交总经理批准后才能准假。

114文件编号会议记录表版本页码主持部门会议时间会议地点主持人会议主题记录人缺席人员会议内容：参加人员

115文件编号员工培训记录表版本页码培训类别培训项目培训时培训地点间授课人记录人参训人培训内容

116文件编号培训评估记录表版本页码NO：培训类别培训讲师培训课目培训时间培训地点考核方式□笔试□实际操作口面试问答□其他部门参加人员成绩部门参加人员成绩培训效果评估签名：日期：改进意见及改进措施签名：日期：

117文件编号培训信息反馈表版本页码培训部门培训地点填表日期培训导师培训内容姓名性别电话手机E-mail所属部门职务培训意见反馈（请在您选择的“□”中打“√”）：１、您对本次培训老师的讲课是否满意？□很满意□满意□不满意２、您对本次培训学习的内容是否满意？□很满意□满意□不满意３、您还需要哪些方面的培训：４、您是否需要我们将本次授课的主要内容以电子文件的形式发给您（根据你在本表中所填的E-mail发给您）？□需要□不需要

118文件编号培训申请表版本页码NO.:姓名部门/管理处职务入司时间学历职称培训期间年月日至年月日培训目的培训机构/院校主要培训课程可获培训证书(上岗/资格证书)培训费用申请人就服务年限和违约补偿作出承诺部门/管理处意见行政人事部意见总经理意见

119文件编号外委培训审批表版本页码年月日培训日期、时间天数培训地点培训目的培训内容：每人培训费培训天数费用合计用姓名部门职务入职时间备注培训人员名单部门/管理处意见：行政人事部意见：总经理意见：董事长意见：

120文件编号外委培训审批表版本页码甲方：*****物业管理有限公司乙方：为提高乙方工作水平，更好地为甲方服务，甲方同意选送乙方参加有关培训。经双方协商一致，达成如下协议：一、甲方同意乙方参加在举办的课程。培训时间为：年月日至年月日。二、甲方同意支付乙方培训期间的培训费用及有关的食宿交通费用等有关费用，共计金额元；三、乙方同意在培训结束后为甲方服务年。如未到服务年限，乙方将根据甲方《人力资源管理程序》有关规定给与甲方赔偿。四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。五、本协议自签字之日起生效。甲方：*****物业管理有限公司乙方（签字）：（签字）盖章：

121文件编号档案分类编号、归档时间登记册版本页码№：序档案名称分类编号移交编号归档时间备注号注：移交编号为移交清单号与移交资料序号的组合，中间用一小横线连接两个编号。文件编号证书一览表（横向使用）版本页码部门岗证书名年审时下次年下次年下次年下次年下次年姓名备注位称间审时间审时间审时间审时间审时间

122文件编号印章登记表（横向使用）版本页码印章印章印章印章档案印章名称印章样板启用时废止时保管人领用人管理员间间文件编号印章交接记录（横向使用）版本页码印章名称及样板移交人接管人监交人备注：

123文件编号印章使用审批表版本页码部门/管理处：填表日期：年月日申请人申请公章名称份数申请事项：申请部门意见：分管领导意见：总经理审核：董事长审批：说明：①加盖物业公司公章须经过总经理和董事长批准同意后方可执行；②加盖各管理处公章须经过总经理同意后执行。

124文件编号印章使用登记表版本页码日期事项用印份数经办人单位备注文件编号宿舍值日记录版本页码日期姓名值日内容备注1234567宿舍编号：年月

125文件编号公司办公设备档案版本页码使用人采购时间设备名称设备规格配置保修年限供应商价格维修及耗材更换档案维修时间维修配件名称维修情况说明使用人确认备注所在部门：编号：

126文件编号公司电脑档案版本页码使用人采购时间基本配置配件名称规格保修年限主板CPU内存硬盘显卡声卡网卡电源键鼠光驱显示器其它配置维修档案维修时间维修配件名称维修情况说明使用人确认备注所在部门：编号：

127文件编号物品领用登记表（横向使用）版本页码序号物品名称日期规格型号数量金额放置地点负责人仓管员备注注：使用范围：对讲机、雨衣、安全配置、娱乐器材、其他类别文件编号物品借用登记表（横向使用）版本页码借用日物品名规格型借用归还验收情数量借用人仓管员备注期称号部门日期况

128文件编号以旧换新物品登记表（横向使用）版本页码序物品名称数量规格型号物品使用状态物品处理方式交接人备注号注：1、物品使用状态指：报废、部分零件可用、尚可使用；2、处理方式指：报废、回收。填表人/日期：审批人/日期：

129文件编号以旧换新物品清单版本页码项目物品名称以旧换新情况处理方式笔芯以旧换新管理处负责人确认后处理计算器以旧换新电池以旧换新电脑及配件以旧换新文具墨盒、色带、硒鼓、印泥以旧换新报送公司行政人事部处理类墨水瓶以旧换新碳粉以旧换新复印纸双面使用管理处负责人确认后处理瓶装文具空瓶回收个人防护用品（雨衣、雨鞋）以旧换新经物业公司主管部门确认后再确定清洁用具（手巾、扫把、刀片、拖桶、垃圾斗、刷子、尘以旧换新管理处负责人确认后处理推、玻璃刮等）瓶装消杀用品空瓶回收报送公司行政人事部处理清管理处负责人确认后处理（原值100元以上由公司洁绿化工具以旧换新类处理）消杀工具以旧换新清洁设备配件以旧换新管理处负责人确认后处理（原值100元以上由公司清洁用品以旧换新处理）节能灯管以旧换新废日光灯管以旧换新报送公司行政人事部处理对讲机及电池以旧换新万用表以旧换新手电筒以旧换新普通灯管以旧换新管理处负责人确认后处理（万用表、充电器、机电个充电器以旧换新机人防护用品、电机个人用具等原值100元以上由公电机电个人防护用品以旧换新类司处理）排水管以旧换新直通以旧换新弯头以旧换新机电用的桶装物品（油漆、天空瓶回收报送公司行政人事部处理那水等）含油抹布以旧换新报送公司行政人事部处理废机油以旧换新报送公司行政人事部处理其它废包装袋报送公司行政人事部处理

130文件编号对讲机管理台账版本页码产品维保期主型号名称机/电池购入购买厂家及地价格时间点时间使用岗位及岗位责任人及责时间任人岗位及责任人维修记录返回时时间原因处理结果配件名称费用备注间

131文件编号物品消耗清单版本页码部门：年月项目材料名称单位数量金额质量评价清洁类机电类办公类食堂类填表人：经理：

132文件编号物品检查情况登记表版本页码检查日期检查类别检查情况负责人仓管员检查人备注注：1、检查类别：机电工具、对讲机、雨衣、安全配置、清洁工具、娱乐器材等；2、每季检查一次。文件编号新增、更换、取消共供方报告版本页码□新增供方□更改供方□取消供方供方名称地址物资类别联络人电话指定品牌物资名称原因：部门负责人签名：管理者代表意见签字：

133文件编号计划外物品申购单版本页码部门：制表/日期：序物品名称规格单位数量单价合计备注号部门经理：分管领导：总经理：董事长：文件编号服务分包方评审表版本页码分承包项目分承包期限分承包单位联系人电话经办人（部门）意见签名：相关部门负责人签名：意见评审结果总经理批示签名：年月日

134文件编号盘点表（横向使用）版本页码部门：年月单序号物品名称规格型号数量单价金额备注位本表一式两份，仓管员和财务部各存一份。仓管员：会计：管理处/部门负责人：

135文件编号排班表（横向使用）版本页码部门：年月日1111111111222222222233期1234567890123456789012345678901姓名注：A—早班/白班B—晚班/夜班C：行政班○—休息AB/BA：转班制表/日期：审批/日期：文件编号考勤表（横向使用）版本页码出加哺护计探工年部姓病事旷迟早产婚丧补学公勤班夜备育理生亲伤休门名假假工到退假假假休习差天天班注假假假假假假数数

136文件编号薪资册（横向使用）版本页码司岗考扣扣扣大考其扣应结项序姓龄位核补应发养失医额核他个扣实发领款余备注目号名工工激贴合计老业疗医扣扣人合合计签字年资资励金险险疗款款税计休

137文件编号队员值班记录表版本页码日期班次当值队员接班时间值班记事处理情况岗位物对讲机部；电池块；手电筒支；钥匙把；笔支；值班记录本；品其它移交清单交班队接班队员交接时间员班长检查：检查时间：日期班次当值队员接班时间值班记事处理情况岗位物对讲机部；电池块；手电筒支；钥匙把；笔支；值班记录本；品移交其它清单交班队接班队员交接时间员班长检查：检查时间：队长检查：领导巡查留言：检查时间：巡查时间：岗位：

138文件编号班长值班记录表版本页码日期年月日班次值班班长接班时间缺勤当值人员队员及原因值班记事处理情况物品交接交班班长接班班长交接时间接班时日期年月日班次值班班长间缺勤当值人员队员及原因值班记事处理情况物品交接交班班长接班班长交接时间队长检查：领导巡查留言：签名：年月日签名：年月日

139文件编号秩序维护员岗位工作检查记版本录表页码受检部门检查时间当值人确认秩序维护员工作状况：通信设备情况：秩序维护员装备情况：交接班记录：其他受检部门检查时间当值人确认秩序维护员工作状况：通信设备情况：秩序维护员装备情况：交接班记录：其他受检部门检查时间当值人确认秩序维护员工作状况：通信设备情况：秩序维护员装备情况：交接班记录：其他受检部门检查时间当值人确认秩序维护员工作状况：通信设备情况：秩序维护员装备情况：交接班记录：其他检查人员签名检查时间年月日共小时

140文件编号夜班报岗记录版本页码年月日岗位当值班长1#2#3#4#5#6#7#8#9#10#11#12#13#14#15#16#时间签名00：0000：301：001：302：002：303：003：304：005：005：306：00注：1、按时报岗打“√”，未按时的打“×”。文件编号夜班报岗记录（横向使用）版本页码岗年当被访人确认方来访离开日期来访人性被访人班备注有效证件及号码房号式时间时间姓名别姓名人月日业主访客、公司员工、参观人员进入小区只记录来人姓名（多人前来可只记录一主要人员）人数、被访人姓说明名、住址、时间并在备注栏注明许可进入人。其他按本表项目要求登记。

141文件编号监控中心运行记录版本页码序设备运行状态及报警处日期时间报警或故障点位记录人备注号理情况文件编号临时车辆出入登记表（横向使用）版本页码年月日期车牌号码卡号进场时间离场时间收费情况值班员备注注：如有收费，在备注栏内写上发票号码。

142文件编号未收费车辆登记表（横向使用）版本页码日期车牌号进场时间出场时间未收费原因值班员签名队长确认车主签字备注文件编号秩序维护员巡逻签到表版本页码日日签名/时间签名/时间签名/时间签名/时间签名/时间签名/时间签名/时间签名/时间期期1…229330…31小区区域年月

143文件编号秩序维护员巡查记录（横向使用）版本页码部门巡查人日期年月日巡查情况巡查时间：巡查要求问题描述：处理情况1.无闲杂可疑人员巡查员签名：2.无异味(煤气、烟、焦等)3.无异响(呻吟、惊呼、求救)4.消防设备完好无缺交班队接班队员交接时间5.防火门完好无缺员交接物6.应急灯完好无缺品：7.楼层照明按规定亮灯,设施完好巡查时间8.电器、开关等无损缺松动问题描述：处理情况：9.天花、楼面、楼道清洁，无损伤10.各种牌、字无脱损11.车场设施无缺损12.车辆及车状无损伤巡查员签名：交班队接班队员交接时间13.外围无异常员交接物14.机房无非工作人员进出品15.装修情况巡查时间：16.无违章人员(如乱扔垃圾,吐痰等)问题描述：处理情况：17.保洁员在岗无违章,卫生状态好18.秩序维护员在岗无违章19.管理员在岗无违章巡查员签名：交班队接班队员交接时间20.商铺周围环境卫生和物品摆放情况员21.无其他隐患交接物品队长检查：

144文件编号停车场车辆情况登记表（横向使用）版本页码年月刮倒日驶入现停车车前后标胎值班房号车牌雨车异常情况车主签名期时间车位身窗灯灯志铃人器镜注：在车辆情况一切正常的情况下，“房号”、“驶入时间”、“异常情况”及“车主签名”栏可以不必填写。文件编号军事体能考核表版本页码队列40分拳术30分体能30分精神停止敬腑卧姓名面貌三大稍息间转礼、脱戴擒敌拳长跑步伐立正帽撑15(军姿法6跨立30分15分6分)10分6分分6分6分分管理处：年月日考核人：检阅人：

145文件编号车辆指挥动作考评表版本页码项目要求内容得分士气(10分)精神振作着装：整洁、统一，配戴齐全。精神面貌：精神振作，注意力集中，士气高昂。身体保持正直，出手有力，头头右摆45°，右手平起与肩同高，五指并拢，掌心向内；②右直行手同步移动，目视前方手放下，头摆45°成立正式；③头左摆45°，左手平起与肩同高，五指合拢，掌心向内；④（9分）左手放下，头摆45°成立正姿势。头手同步移动，摆臂要有力①出左手与肩同高，头左摆45°；②出右手与肩同高，直行度，折臂迅速②头右摆45°；③收右手折于胸前，头摆左45°；④辅助右手复原，头右摆45°；⑤右手收于胸前，头摆45°；常（9分）⑥收右臂垂直放下，头摆正；⑦左手放下，成立正姿式。出左手时向斜前方45°，头迅①右手立掌向前方平伸，头摆左45°；②出左手向斜左转弯速摆正，目视前方，动作干净前方摆，头不摆正45°；③收左手冲头摆45°成大转弯式；④出左手向斜前方摆，头不摆正用（9分）利索。45°；⑤收左手头摆正；⑥右手迅速放下成立正姿式。车出右手时向斜前方45°，头迅①出左手立掌向前伸，头摆右45°；②出右手斜前方右转弯速摆正，目视前方，动作干净摆45°，头不摆正45°；③收右手，头摆正；④出右手斜前方摆45°，头不摆正45°；⑤（9分）利索。收右手，头摆正；⑥左手迅速放下成立正姿式。辆左手摆45°时，两眼目视左①出左手向前方斜45°，两眼目视左手；②右手下摆待转手，做到目光随手移动。15°，两眼目光随手走；③回位于左手45°；④左手指（9分）下摆15°，两眼目光随手走；⑤左手收回成立正姿势。出手定位迅速、准确。①左手立掌于头顶角度125°，五指并拢，两眼目视前停车挥方；②左手迅速放下成立正姿式。（9分）右手向左摆动45°时头不动，①出左手立掌高于头顶角度125°；②出右手直掌手两眼目视前方，动作完毕时迅90°；③右手向左方摆45°；④复位直掌90°；⑤右停车速恢复立正姿势。手向左摆45°；⑥收于直掌90°；⑦同时收双手成立势辅助正姿式。（9分）90出右手时斜与肩同高，下摆①出右手斜90°与肩同高，两眼目视右手；②右手下减速45°，目光随手动。摆45°，两眼目光随手动；③右手复原与肩同高；慢行分右手再下摆45°，目光随手走；⑤右手迅速收于立（9分）正姿势。双臂折起要成直角90°，动作①两手向前平伸，反掌，手心向上，两臂夹紧，成有力，干净利索。90°直角；②两臂向上折起，成90°直角；③重复第一个动作要领；④两臂向上折起，成90°倒车直角；⑤两臂迅速收回，成立正姿势。（9分）左右手平伸时，两肩夹紧；右①左手向前平伸，立掌，成90°直角；②右手向前平倒车手成伸，反掌，掌心向上，成90°直角；③右手折起成辅助90°直角时，动作有力，干净90°直角；④右手平伸，掌心向上；⑤右手迅速折起（9分）利索。成90°直角；⑥两手迅速收回，成立正姿势。总分被考核人：考核人：考核日期：

146文件编号消防演练记录表版本页码部门：演练内容指挥人员演练时间参加人员消耗器材演练情况记录及总结：管理处经理：日期：文件编号义务消防队名单版本页码总指挥：（管理处经理）义务消防队队长：（秩序维护主管/队长）一、设备保障抢修组：组长：组员：二、火灾扑救组：组长：组员：三、安全疏散组：组长：组员：四、安全秩序维护组：组长：组员：五、后勤救护组：组长：组员：

147文件编号灭火器检查表版本页码位置：责任人：项目气压拉环喷嘴检查人检查时间月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月注：“√”完好“×”损坏“○”缺少

148文件编号消火栓检查表版本页码位置：责任人：项目监视破玻情玻璃门锁小锤水枪水带接头水阀封条检查人模块按钮月份况一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月注：“√”完好“×”损坏“○”缺少文件编号警用器械登记表版本页码部门：序号名称数量购置时间存放位置状态备注统计人：____________审核人：____________统计时间：_____________

149文件编号重点安全区域一览表版本页码物业名称：序号名称位置安全隐患说明防范措施备注审核：时间：文件编号突发事件处理表版本页码事件主题发生部门事发时间事发地点事件记录及处理结果：记录人：年月日管理处经理意见：签名：年月日主管部门经理意见：签名：年月日总经理意见：签名：年月日

150文件编号紧急集合记录版本页码管理处：集合时间：年月日时分检验人管理处经理集合类型集合人数集合所用时间器材携带情况着装情况应到：实到：第一名：最后一名：人人时分时分过程分析及讲记录人/日期：评注：1、紧急集合检验须在对绝大多数衩检验人事先保密的状态下进行；2、集合类型指：火警或其他警；

151文件编号考核激励执行记录版本页码部门岗位姓名职务类别考核□激励□内容描述本人签字确认：年月日执行部门过处理意见签字确认：年月日程记录公司处理意见签字确认：年月日其他备注

152文件编号录像记录表版本页码录像机录制时间操作人备注月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分月日时分—月日时分

153文件编号停车场收费和发票记录表（横向使用）版本页码管理处：年月序日班交接班5元发票序1元发票序交班值接班值接班班备注号期次金额号号班员班员长备此表格为交接费用总金额和发票序号交接记录表，请按照上面相关栏目进行填写。注主管\队长：文件编号收费明细表（横向使用）版本页码年月收费内容生活垃序号单位账号拖欠管水费电费管理费停车费圾排污费小计理费处理费1234小计

154文件编号收费明细表版本页码检查时间检查部门检查情况说明检查人备注审批意见：审核意见：文件编号借款（薪资预支）审批表（横向使用）版本页码部门借款人□个人薪资预支借款事由□公用借款预支：借款金额大写：万仟佰拾元角分（¥：）部门意见审批意见借款人签收年月日会计主管：出纳：

155文件编号费用支付申请单（横向使用）版本页码申请部门：年月日填单单据及附件共页□开户行/□其□收款账号/□用途金额（元）收款单位他方式其他方式¥：元¥：元¥：元¥：元¥：元合备注情况金额大写：万仟佰计及说明拾元角分财务部门：公司领导：申请发起人：文件编号费用单据粘贴单（横向使用）版本页码年月日1.填单费用产生部门2.人事由3.单据：张合计金额：¥：元单据1.明细2.申请人：公司领导：财务部门：

156文件编号版本费用支出计划审批表页码提请部门提请人提请日期费用支出计划项目费用金额¥：报价形式□招投标□邀约谈判部门意见：负责人签字：日期：年月日项目意见：审批流程负责人签字：日期：年月日公司领导意见：负责人签字：日期：年月日1.本单须于支出计划正式实施前完成，需附有效报价凭证；2.计划实施完成后汇同《费用支付申请单》、《费用单据粘贴单》完善整套支付流程；执行要求3.实施计划完成后供方须提供有效发票、费用明细清单等资料；4.费用支付流程由提请人对接、收集、填报后交由上级审批；5.本流程适用于采购、维修、临时发包等支出事项。

157文件编号员工社保费用支出（横向使用）版本页码费用名称员工社保费用编制部门大写：万仟佰拾元角分费用金额（¥：）开户行账号费用项目单位缴纳（元）个人缴纳（元）养老保险¥：¥：失业险¥：¥：备注工伤险¥：¥：医疗保险¥：¥：大额医疗¥：¥：批准：审核：编制：

158文件编号日账务对接台账（横向使用）版本页码日期：年月日（第/页）合计金额款项明细（元）款项名称金额（元）付款方收款方式移交方式备注事项□现金□微信□刷卡□现金□微信□刷卡□支付宝□对公转账□支付宝□对公转账□现金□微信□刷卡□现金□微信□刷卡¥：元□支付宝□对公转账□支付宝□对公转账□现金□微信□刷卡□现金□微信□刷卡□支付宝□对公转账□支付宝□对公转账移交人签字接收人签字填写说明：1.原则上发生收款当日均需填写，包括物业服务费、装修手续办理的有关费用、代收水费、停车场地服务费等。2.移交人为客服中心人员，接收人员为财务人员。3.为保证工作的严谨和规范，“页数”为必填内容，空白处须打上“/”。