“互联网+”背景下高校工会宣传教育方式的创新研究_李佳耀

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2022年12月北京市工会干部学院学报Dec，2022第4期（总第144期）JournalofBeijingFederationofTradeUnionsCadreCollegeNO.4（Gel.144）“互联网+”背景下高校工会宣传教育方式的创新研究12李佳耀　朱一超（东华大学外语学院，上海　201620）摘　要：随着“互联网+”带来的技术革新，高校工会工作的对象、领域、环境、方式等均发生了变化，传统的宣传教育方式已经无法适应新时代高校工会发展的新需求。因势利导，创新手段方法，拓展高校工会宣教工作的广度与深度，是当前高校工会改革创新的关键点，应从宣传教育内容、方式方法、工作实效等方面进行创新路径探索。关键词：高校工会；“互联网+”；宣传教育；创新中图分类号：D412.6文献标识码：A文章编号：1673-0240（2022）04-0047-06高校工会宣传教育工作是党的宣传思想工广度与深度。作的重要组成部分，是服务党和国家工作大局、服务科学发展、服务职工群众、服务工运事业一、“互联网+”给高校工会宣传教育工作的一项重要工作。新时代，高校工会要把宣传带来的机遇与挑战教育工作摆在更加突出的位置，要坚持正确的中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的政治方向、舆论导向、价值取向，在改革创新第49次《中国互联网络发展状况统计报告》指中谋求高质量发展。在“互联网+”背景下，高出：截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，校工会应积极探索“互联网+”与宣传教育工作较2020年12月增长4296万，互联网普及率达相结合的新模式，契合新发展观念下高校教职73%，我国网民使用手机上网的比例达99.7%。[1]工的互联网新思维，不断拓展工会宣传教育的10亿中国网民在互联网上集聚，中国已经形成收稿日期：2022-05-13作者简介：1.李佳耀（1982-），男，江苏无锡人，东华大学外语学院党委书记，助理研究员，研究方向为法学、思想政治理论、网络舆论。2.朱一超（1988-），女，浙江宁波人，东华大学党委宣传部副主任科员，助理研究员，研究方向为高等教育、新闻传播。47

1北京市工会干部学院学报全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。互联网（二）挑战：“互联网+”对高校工会组织管在互动性、便捷性、即时性、覆盖广度等方面理和宣传教育方法提出更高要求优势突出，为高校工会宣传教育工作创造了新目前，常态化疫情防控与改革发展任务相的发展机遇。随着智能手机的普及与移动终端互交织，高校工会宣传教育工作面临前所未有互联网的快速发展，工会宣传教育工作也从线的挑战。在高校教职工队伍中，80后、90后教下拓展至线上，这对高校工会宣传教育方式方职工逐渐成为主体，通过互联网表达诉求、维法提出了更高要求。自新冠肺炎疫情发生以来，护权益、参与讨论的意识较为强烈。然而高校高校工会宣传教育面临校园疫情防控常态化管现有的工会宣传教育工作仍停留在传统阶段，理，防疫与宣传教育工作如何有机结合成为急在宣传教育内容、手段、传播方式等方面都较待研究的新课题。为落后，与互联网技术的高速发展严重脱节，（一）机遇：“互联网+”孕育高校工会宣传往往造成工作开展不顺畅、服务管理不到位等教育新生态情况。“‘互联网+’行动计划本质上是改变传统网络空间无限广阔，具有虚拟性、多元化、组织单向被动的工作方式，建构出更加符合网情绪化等特性，给高校工会带来信息化革命的[2]络精神的组织样态。”“互联网+”时代，广同时，也会引发诸多负面影响。纷繁复杂的网大教职工交流思想和开展活动的阵地不再局限络掺杂了许多负面内容，这对教职工的思想意于线下，逐渐向线上发展。2018年10月29日，识和价值观念都会产生不容小觑的冲击。教职习近平总书记在同中华全国总工会新一届领导工群体的一些利益诉求、价值倾向容易在网络班子成员集体谈话时指出：“时代变化了，但从空间内会持续发酵，有些甚至会引发舆情公众群众中来、到群众中去的工作方法不能变。工事件。高校工会承担着对教职工进行政治引领会要适应新形势新任务，加强和改进职工思想和思想教育的重要责任，若无法坚持以先进思政治工作，多做组织群众、宣传群众、教育群想和正确舆论及时干预，那么各类消极思想、众、引导群众的工作，多做统一思想、凝聚人心、不当宣传等将会冲击主流宣传，进而影响高校化解矛盾、增进感情、激发动力的工作，更好教职工队伍的稳定，最终导致教职工群众根本强信心、聚民心、暖人心，使广大职工在理想利益和高校改革发展事业受到损害。[3]信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。”新媒体平台已经成为高校教职工获取信息二、当前加强和改进高校工会宣传教育工资源和反馈心声的重要渠道。利用互联网技术作的意义和新兴媒体做好高校工会宣传教育工作，将迅高校工会的宣传教育工作归根结底就是做速提升工会宣传教育的“时”“效”“度”。用鲜好教职工的思想工作。确保高校工会工作良好活生动的内容、即时有效的传播方式吸引和引有序运行，统一思想是首要保障。高校工会的导高校教职工，通过双向有效的互动增加教职服务对象是具有高学历、宽视野、善思考的教工的“黏度”，有效扩大高校工会宣传教育的工职工，刻板的、陈旧的宣传教育方式在教职工作覆盖面，主动占领宣传教育的舆论高地，在群体中接受程度不高，效果不佳。润物无声中达到统一思想、引导舆论、凝聚人2018年，习近平总书记在同中华全国总工心的宣教目标。会新一届领导班子成员集体谈话时强调：“要把48

2李佳耀　朱一超　“互联网+”背景下高校工会宣传教育方式的创新研究网上工作作为工会联系职工、服务职工的重要（二）贯彻新发展理念，激发改革创新活力[4]平台，增强传播力、引导力、影响力。”时代习近平总书记指出：“发展是解决我国一切的变革必然会带来创新的浪潮，当前学习强国、问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必抖音等新兴媒体不断涌现，网上提案、工会“指须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共[7]尖”服务等智慧工会建设提上日程，大数据赋享的发展理念。”针对我国当前面临的形势和能让高校工会在精细化、高效化的发展路径上高校工会在“互联网+”背景下遇到的挑战，高阔步发展。随着职工生产生活方式日益在线化，校工会必须充分贯彻落实新发展理念，与时俱传统的线下型、单向型工作方式正面临着严峻进，在继承和发扬优良传统的基础上改革创新。挑战，迫切需要与时俱进、改革创新。这就要改革创新是做好工会宣传教育工作的动力和源求加快推进智慧工会建设，推动工作方式线上泉。“互联网+”背景下，高校工会要紧抓机遇，[5]线下相融合，打造工会工作升级版。高校工善于运用互联网思维，借助网络信息优势，在会要把好政治方向，坚定不移跟党走，聚焦新工会宣传教育的时效性、灵活性和覆盖面上下目标新任务，找准切入点、着力点，开创新时功夫，凝聚广大教职工思想共识，积极投身党代高校工会宣传教育工作新局面，不断扩大工和国家改革发展的伟大事业。会影响力，提升工会组织凝聚力，在高校改革（三）坚持因校制宜，突出特色和重点发展和疫情防控中团结稳定队伍，真正发挥出高校作为意识形态建设的前沿阵地，承担广大教职工的价值和作用。着培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的重要使命。教职工的思想政治情况、三、“互联网+”背景下创新高校工会宣传团结奋斗的干劲、干事创业的先进性和主动性教育工作的原则在高校改革发展和培养人才中起着关键作用。（一）坚持正确的政治方向和舆论导向“互联网+”背景下，高校工会创新宣传教育工高校工会宣传教育工作要始终坚持把党的作方式要从高校实际情况出发，充分挖掘高校政治建设摆在首位，从政治上认识和把握工会宣自身特点，用好校本文化资源，将工会宣传教传教育工作，把好政治方向、守好舆论导向，寻育与思想政治教育、校园文化建设有机融合起找工作的着力点和突破口，既要顺应形势又要摆来，努力构建高校工会大宣教的工作格局。此外，正位置，创新性、灵活性地将高校教职工团结和高校工会宣传教育不能一窝蜂地搞信息化、数凝聚在党的周围，坚定不移听党话，跟党走。高字化建设，要结合学校发展定位、自身资源和校肩负着立德树人的根本任务，高校工会的宣传学科特色等，借势借力，理清思路，要坚持有教育工作具有意识形态属性和政治属性的双重属所为有所不为，突出主责主业，着力在思想引领、性，关系着高校工会工作乃至高校宣传思想工作。文化建设、新闻宣传、自身建设等重点任务上高校工会宣传教育工作必须坚持党对工会工作的下功夫，以重点任务的突破，以点带面，辐射领导，团结动员亿万职工积极建功新时代，加强带动其他工作取得新突破。对职工的思想政治引领，加大对职工群众的维权服务力度，深入推进工会改革创新，勇于担当、四、“互联网+”背景下创新高校工会宣传锐意进取、积极作为、真抓实干，开创新时代我教育工作的路径[6]国工运事业和工会工作新局面。当前高校工会宣传教育工作尚存不足和短49

3北京市工会干部学院学报板。有些高校工会把宣传教育工作等同于宣传关心的最现实、最直接、最棘手的困难和问题。工作，对宣传教育工作的重要性认识不够，主对高校工会而言，要全面树立“互联网+工会”体责任落实不到位，宣传教育的体制机制还不新思维，不只是简单地在网上重现传统的工作够完善；有些高校工会对于宣传教育内涵把握方式，而是按照互联网自身的运作规律，重新不足，只注重开展文化、艺术、体育等活动，整合工会工作流程，把工会宣传教育工作做深、缺乏对教职工思想动态、服务理念、工作作风、做细、做活、做实，切实让教职工获得幸福感。调查研究等方面的投入和关注；有些高校工会（二）丰富宣传教育内涵，满足教职工日益宣传教育内容供给单一、覆盖面还不够充足，增长的精神文化需求把宣传教育工作简化为事务性或常规性活动的“工会宣传教育工作，通过推出更多政治宣传报道，缺乏政策宣讲、思想引领以及榜样性、思想性、艺术性相统一的优秀精神文化产宣传；有些高校工会宣传教育队伍的信息化能品，为广大职工提供更多更好的文化产品和文力薄弱，宣传教育手段落后，传播方式单向，化服务……打造健康文明、昂扬向上的职工文缺乏融媒体宣传意识，导致工作效率低下、工化，努力满足职工群众不断增长的美好生活需[9]作内容脱离受众。要。”高校作为校园文化建设的重要阵地，工因此，做好高校工会的宣传教育工作，必会在开展宣传教育工作中要树立“大宣传”“大须创新工作理念、手段、内容、方式方法等，文化”意识，不断丰富宣传教育内涵，少一些必须增强宣传教育意识，讲究群体效益，拓宽空洞乏味的理论说教，多一些丰富鲜活的内容，宣传途径，注重队伍信息化建设。推进工作方通过鲜明的主题和形式多样的线上线下互动，式改进创新是适应形势任务变化的需要，是满在广大群众中培育和践行社会主义核心价值观，足职工群众新期待、推动工会工作高质量发展加强和改进新时代教职工思想政治工作，广泛[8]的需要。开展群众性精神文明创建工作，满足高校教职（一）遵循以人为本理念，走好新时代工会工日益增长的精神文化需求。高校工会要依托网上群众路线重要节日开展仪式教育，不断开发和丰富文化工会是职工之家，工会干部是最可信赖的供给菜单，让教职工能够在每年的不同时间均娘家人、贴心人，无论在任何时候都应该把维有“菜单式”“差异化”选择自己感兴趣的丰富护教职工群众的利益作为工会宣传教育工作的多彩的物质和精神文化活动。根本立足点。高校工会的宣传教育工作面对的（三）搭建高校工会宣传教育融媒体中心，是高知群体，受教育程度高、表达自身需求和构建“网上网下”双向互动新模式维权意识强、在互联网上的影响力大，开展工交互性的新媒体成为当前教职工广泛接触作时要综合考虑受众群体的特性，有的放矢地的信息渠道，传统的门户网站、横幅、海报等把工作做到教职工的心坎上。实践中，要从广校内传播渠道已经无法适应受众需求。受众在大教职工群众的思想实际出发，坚持贴近职工，哪里，工会宣传教育工作就要做到哪里。因此，深入生活。可以利用互联网开展调研，充分了高校工会要顺势而为，因势利导，借融媒体发解教职工诉求。通过开展周期性滚动式的调研，展大势，建强建好高校二级单位工会新媒体平加强对教职工多样化需求的研究和关注，及时台，充分打通高校机关工会组织架构与宣传教了解教职工关心的要事、难事，及时处理群众育线上运营平台，运用教职工喜闻乐见的方式50

4李佳耀　朱一超　“互联网+”背景下高校工会宣传教育方式的创新研究进行宣传。高校工会要改变以前的固有工作模进，主动丰富和更新自身知识储备，掌握与教式，不仅要按照规定范围发放教职工福利、举职工权益密切相关的法律法规等，熟悉各类网办线下活动，还要开通工会的官方微博、微信络媒介的优缺点，提高信息甄别能力。同时，公众号、抖音、B站、知乎等渠道和平台，加强要加强对网络管理、信息技术与新媒体宣传方与广大教职工的交流互动，构建线上线下双向式的学习研究，从而在工会宣传教育的创新实互动新机制，提升高校工会宣传教育的实效性。践中实现开拓创新、履职尽责。（四）多措并举推进网络舆情监管，为高校工会营造清朗的宣传教育阵地参考文献：互联网空间信息纷繁复杂，要祛除互联网[1]中国互联网络信息中心.第49次中国带来的负面的、消极的、具有危害性的不良信息，互联网络发展状况统计报告[EB/OL].（2022-通过科学合理的舆情监管和网络治理，为高校03-18）［2022-05-11].https://mp.weixin.qq.com/s/工会工作的开展提供一个清朗的空间。针对教yNwj6rpLDjrQzIbvIrxEAA?.职工关心的热点难点问题，高校工会要及时释[2]李芸.适应与超越：“互联网+”时代的疑解惑，对模糊认识和错误言论敢于发声亮剑，工会改革[J].南京社会科学，2017（9）：73-77.做到守土有责、守土尽责。工会可以选择在网[3]新华社.习近平同中华全国总工会新一络平台上积极发言、思想政治水平高、道德修届领导班子成员集体谈话并发表重要讲话[EB/养好的教职工担任“意见领袖”，每当负面情绪OL].(2018-10-29)［2022-05-11].http://www.gov.cn/滋长、谣言传播扩散时，“意见领袖”要积极发声，xinwen/2018-10/29/content_5335515.htm?cid=303.主动辟谣，消解误会，引导大家理性思考，激[4]《习近平关于网络强国论述摘编》摘录发教职工正能量，营造和谐健康、积极向上的构建网上网下同心圆(下)[J].网络传播，2021（8）：[10]网络空间。高校工会还应充分发挥校园媒体12-16.的舆论宣传阵地作用，做强工会主流媒体，在[5][8]陈刚.关于新发展阶段工会工作的形线开辟“基层声音”等互动式品牌栏目，完善势与任务[N].工人日报，2021-06-18（001）.教职工线上维权通道，完善网络舆论应急处置[6]徐春玲.关于坚持党对工会工作的领导体系，提高应急处理能力。确保工会工作政治方向正确的思考[J].当代工人（五）强化技能和素养培训，提高工会宣传（C版），2020（3）：83-85.教育工作者网络素养和宣传水平[7]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新人才是保障组织高效运行的关键，是将互时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产联网这一变量转化为增量的关键所在。一方面，党第十九次全国代表大会上的报告[N].人民日针对高校工会人员在宣传教育工作中存在的能报，2017-10-28（001）.力短板、本领恐慌等要及时开展网络专项技能[9]李玉斌.工会宣传教育工作概论[M].北京：和网络素养培训，抓好工会队伍中的“关键少中国工人出版社，2018：5.数”，盘活高校工会的人力资源，推进学习型、[10]冯文波，李华昌，刘莅，左伟.“互联信息化、专业化、创新型的工会宣传队伍建设。网+”时代高校工会工作创新路径探析[J].经济另一方面，高校工会宣传教育工作者要与时俱师，2020（8）：141-142.51

5北京市工会干部学院学报AResearchontheModeInnovationofPropagandaandEducationofTradeUnionsinUniversitiesandCollegesundertheContextof"Internet+"LiJiayaoZhuYichao(SchoolofForeignLanguagesofDonghuaUniversity,Shanghai201620)Abstract:Withthetechnologicalinnovationbroughtby"Internet+",theworkingobject,field,environmentandmodeoftradeunionsinuniversitiesandcollegeshavechanged,andthetraditionalpropagandaandeducationmethodshavebeenunabletomeetthenewdemandsofdevelopmentinthenewera.Itisthekeypointofthereformandinnovationoftradeunionsinuniversitiesandcollegestomakeuseofthesituation,innovatemeansandmethods,andexpandthebreadthanddepthofpropagandaandeducation,andexploreinnovativepathsintermsofpropagandaandeducationcontents,methodsandworkingeffectiveness.Keywords:tradeunionsinuniversitiesandcolleges;"Internet+";propagandaandeducation;innovation（上接第47页）TheEvolutionandImprovementoftheStaffCouncilundertheCorporateSystemTianXu(BeijingNormalUniversity,Beijing100875)Abstract:Asanendogenoussystemforemployeestoparticipateindemocraticmanagementandguaranteetheirrights,thestaffcouncilhasexperiencedtheprocessofbrilliance,declineandre-emergence.Thesystemofstaffrepresentativecouncilhasprofoundtheoreticalandpracticaladvantages,butunderthecurrentorganizationalformofcorporateenterprises,thesystemofstaffrepresentativecouncilhasproblemssuchasunclearpositioning,unclearqualificationofstaffrepresentativesandweakfunctionofstaffdirectorsandsupervisors.Itissuggestedthatfromtheperspectiveofsystemconstruction,thesystemcanbeimprovedbyclarifyingthefunctionalauthorityofthecouncils,graspingthequalificationabilityofstaffrepresentativesandclarifyingthepunishmentforthelackofestablishment,sothatthehorizontalstructureoftheoriginalcompanycansupplementtheverticalstructureofthecouncilsandletthecouncilsgivefullplaytotheirfunctionsinthemodernenterprisestructure.Keywords:staffcouncil;companylaw;employeerights;companysystem52