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生产调度岗位说明书岗位名称生产调度岗位编号所在部门生产部岗位定员直接上级生产部主任工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职:下达生产任务、跟踪订单生产进度、调度、协调各车间生产,使各工序衔接紧密、秩序良好职责与工作任务:职责一职责表述:安排生产计划,下达各工序生产任务工作时间百分比:40%工作任务接收业务部下达的生产任务频次:随时接收由顾客提供的产品频次:随时与业务部核实交货期频次:随时掌握设备运行状况频次:随时与车间核实产能频次:2次/天一、召开生产调度会议 什么是生产调度管理  生产调度管理是指对生产调度的计划、实施、检查、总结(PDCA)循环活动的管理。  生产调度管理是企业生产经营管理的中心环节,生产管理部作为生产调度管理的职能部门,是公司生产的指挥中心。

1  而生产调度工作狭义上是指生产调度管理方面的技术性工作,其内容是指生产调度对生产经营动态的了解、掌握、预防、处理、以及对关键部位的控制和部门间的协调配合。概括地说,生产调度工作是生产调度管理的具体表现,它的完成是生产调度管理在实际上完成的具体表现。编辑本段生产调度管理的职能与作用  生产调度管理具有组织、指挥、控制、协调的职能,称之为系统性综合性职能。  1、组织职能与作用  就是建立合理的调度管理组织体系,把生产经营活动的各个要素和各个环节有机的组织起来,按照确定的生产经营计划组织工作,使生产经营活动有效进行。  2、指挥职能与作用  就是在生产经营活动中随时收集信息和掌握进度与情况的基础上,及时有效地处理各种问题,同时,在组织实施生产经营活动中进行有效交流,从而使各级各类人员按照生产经营目标协调配合。  3、控制职能与作用  就是按照既定目标和标准对生产经营活动进行的监督和检查,掌握信息,发现偏差,找出原因,采取措施,加以调整纠正,保证预期目标和标准的活动。  4、协调职能与作用  协调是调度的四大基本职能之一。生产经营系统化管理过程中,动态平衡是规律,协调就是维护动态平衡,保证生产经营系统内部各个环节的畅通,保证所有生产经营组成部分同步运行。这就是调度所发挥的中心作用。协调分为内部协调和外部协调。编辑本段生产调度管理的内容与步骤  [编辑]一、召开生产调度会议  召开生产调度会议是生产调度管理的重要工作内容,也是一种有效的工作方法。管理者应安排好调度部门的例行会议,有些重要会议更是要自己亲身组织参加。  1.召开班前会  (1)班前会是接班者在接班和上岗前的例行会议,有的又叫班前碰头会和交接班会。  (2)班前会主要是听取上一班调度长的工作介绍,以及重要问题的调度情况,尤其是上级领导部门的有关指示精神及要求等。同时听取接班调度长对本班工作的安排和分工,传达上级领导的有关意图和本班调度的工作重点等。  2.召开生产碰头会  (1)每天接班后,各部门的生产负责人都到调度会议室碰头,同当班调度长做简单的情况介绍和提出要求,听取基层的一些反映,并做简单的生产平衡。

2  (2)这种会议有话则长,无话则短;力争简洁精炼,一般不超过半个小时,会议大多在白班进行。  3.召开生产调度会  (1)生产调度会常由生产调度长主持,参加者有厂长、副厂长、三总师和企业其他主要领导,各基层主管生产的负责人和各职能科室的负责人。  (2)会议内容:  ①主要是听取生产调度长对有关生产活动的汇报,一周或一旬的生产作业进度,各生产技术经济指标的完成情况;存在的问题和所要采取的措施;对某些部门或基层的要求等。  ②同时听取各基层负责人的情况反映、提出的问题和要求,并针对这些问题的性质和对生产活动的影响,经过协商和平衡,责成有关部门或单位限期解决。  ③会议还要听取厂领导的信息通报和指导性意见,以及新的生产指令和某些决定。并对领导的指令和决定要记录在案,并作为本周(旬)或指定时期内的调度工作重点,严格执行,并监督、检查落实情况。  (3)生产调度会的召开次数各厂不一,有的一天一次,类似每天的生产碰头会;有的三天一次或周一、三、五进行;有的为每周一次。  4.召开生产平衡会  (1)在落实计划安排时,就要召开会议进行平衡。  (2)月生产作业计划平衡会大多在上个月末或下个月初举行,经过平衡后的生产作业计划就可以下发执行,并成为下个月调度工作的主要依据,成为各生产环节组织生产的依据。  (3)在正常生产的情况下,在月中或中旬末,应对生产计划的完成情况进行一次全面检查,找出计划指标和实际完成指标的偏差。如偏差较大,就要对计划进行修正,与实有生产能力进行新的平衡。修正后的计划作为原生产作业计划的补充,指导后期的生产活动,以保证整体计划的完成。  5.召开事故分析会  (1)事故分析会由调度长或事故发生时轮班的调度人员主持。会议的主要目的是查清事故原因,明确事故责任,确认事故性质,估算损失,吸取教训,制定预防措施等。  (2)参加事故分析会的应有事故发生单位的有关人员,调度指定人员和有关管理者。  (3)分析会要写出摘要或简报,上报和通报到各有关单位和部门,达到教育全厂员工的目的。  (4)事故分析会要尊重科学,决不可凭主观臆断,要掌握大量的第一手资料,如实物、各种记录、照片、现场有关人员的录证等。  6.召开调度专业会  (1)调度专业会议由调度系统负责人主持,内容主要是政治、业务学习,工作总结、经验介绍,检查劳动竞赛情况等。目的是要不断地提高调度人员的政治素质、业务水平和工作质量。

3  (2)由于调度工作的轮班制,人员难以集中,调度专业会议以每季度或半年召开一次为宜,或根据企业生产松紧程度而定,也或采取分别召开的方法,每次至少有两个轮班的调度人员参加。  总之,生产调度会议会涉及各方面的内容和从企业最高管理层到基层调度人员的各个方面的关系,在召开生产调度会议前要做好充分的准备工作,而且要把握会议的发展方向,充分发挥生产调度会议的作用。作为生产管理员,首先具备什么样的素质做一个好的管理者可不是像提问这么简单的事,他需要综合的素质.最关健的我认为还是人脉关系.不管是工作关系还是个人关系,只要搞好关系,处理起各种事情就会很顺手.再就是业务能力,如果没有过硬的业务能力,员工心起多少都会有想法的.做为管理者,还有一点很重要,就是多听,听到之后不可全信,不可不信,要分析,根据分析再下定论.再就是能容人,在关健的时候要能克制情绪.大概是这些吧,总感觉做一个管理者很不容易,不管是高管还是中基层,但我想,这都需要努力才是最重要的.一个优秀的管理者应该具备的素质和能力素质:敬业服从忠诚勤奋心理健康勇于承担责任能力:基本能力:计划组织`指挥沟通`协调控制核心能力:开拓创新.行动学习团队协作.科学决策.有效执行有多少种绩效考核的方法?第一节绩效考核基本分析一、绩效考核范畴绩效考核,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核公式:P=f(s、m、o、e)。各因素的含义。绩效考核的分类:按照绩效考核性质划分;按照绩效考核主体划分;按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。二、绩效考核内容英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。三、绩效考核的原则

4(一)公平公正原则(二)客观准确原则(三)敏感性原则(四)一致性原则(五)立体性原则(六)可行性原则(七)公开性原则(八)及时反馈原则(九)多样化原则(十)动态性原则第二节绩效管理流程一、制订考核计划1.明确考核的目的和对象。2.选择考核内容和方法。3.确定考核时间二、进行技术准备绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。三、选拔考核人员在选择考核人员时,应考虑的两方面因素。通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。四、收集资料信息收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。五、做出分析评价(一)确定单项的等级和分值(二)对同一项目各考核来源的结果综合(三)对不同项目考核结果的综合六、考核结果反馈(一)考核结果反馈的意义(二)考核结果反馈面谈1.建立和谐的面谈关系的几个方面2.提供信息和接受信息,进行反馈的技巧、七、考核结果运用考核结果的运用,也可以说就是进入绩效管理的流程。第三节常用的考核方法一、简单排序法(一)简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1234……”的顺序。该方法的优点和缺点。(二)简单排序法的操作首先,拟定考核的项目。

5第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。二、强制分配法(一)强制分配法的含义强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。(二)强制分配法的适用性三、要素评定法(一)要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。(二)要素评定法的操作(1)确定考核项目。(2)将指标按优劣程度划分等级。(3)对考核人员进行培训。(4)进行考核打分。(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。五、目标管理法(一)对于目标管理的认识1.目标管理的含义目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。2.目标管理的优点目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。(二)目标的量化标准目标管理要符合“SMART”的原则,其具体含义。(三)目标管理法的实施步骤1.确定工作职责范围2.确定具体的目标值3.审阅确定目标4.实施目标

61.小结2.考核及后续措施六、360度考核法(一)360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。(二)360度考核法的实施方法首先,听取意见,填写调查表。然后,对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。(三)360度考核法的优缺点第四节绩效管理操作一、控制考核误差绩效考核误差可以分为两类:一类与考核标准有关,一类与主考人有关。(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、首因效应、个人好恶、成见效应。二、考核申诉的处理(一)考核申诉产生的原因(二)处理考核申诉的要点包括:尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程;注重处理结果。三、完善绩效考核的措施(一)采用客观性考核标准(二)合理选择考核方法(三)由了解情况者进行考核(四)培训考核工作人员(五)以事实材料为依据(六)公开考核过程和考核结果(七)进行考核面谈(八)设置考核申诉程序A.平衡记分卡B.关键事件法C.交替排序法D.360度反馈评价

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