2016年上半年度集团行政部工作总结和下半年工作计划

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2012年上半年度集团行政部工作总结和下半年工作计划第一部分2012年上半年度工作总结集团行政部按照2012年年初的工作计划以及集团领导的工作部署，认真开展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下：一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一，2012年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作：（一）制度修订在2012年上半年，集团行政部一直没有放松对企业制度（二）公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定，对公章及证照进行合理保管与使用，对各部门使用情况进行规范管理，每项业务有相关记录和领导签字。（三）合同档案管理2012年上半年集团各子公司共签订26份合同。其中:1、xx地产：自2012年1月1日—6月30日共签订14份合同。2、智得科技：自2012年1月1日—6月30日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为2012003号合同审批流程未完成；另一份编号为2012008号合同已定稿但并未打印签署。（四）收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门，做到收发有序，将文件精神落实、执行到底。（五）各种证照办理1、2012年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。（1）已完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxxx（2）未完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxx（3）未完成组织机构代码证年审的由：xxxxxxxx2、银行预留新印鉴变更已于6月30日前全面完成。（六）办公耗材管控及出入库管理自2012年1月初至2012年6月底，经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细，明确固定资产去向。办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内，做到了成本控制和节约。（七）资产管理1、春节前对xxxx汽车中心资产做了盘查工作，由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因，注定本次盘查的工作量及难度都很大，但在集团领导的带领下，行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神，扎实工作，细致记录，形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法，最终圆满完成任务。另外，集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点，大件的固定资产监理固定资产管理卡，跟踪记录该资产每一次的调拨，小件资产领用登记造册。2、集团各部门在用资产使用情况基本完好，行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。（八）车辆调配管理2012年上半年中集团公车公车共九辆，派车率达到100%，出车率100%，事故率0，车辆的定期维修和保养按规定也已完成。1、已完成审验的车辆：xxxx2、未已完成审验的车辆：xxxx（九）日常行政费用管理

11、员工饮用水，自2012年2月底至6月底两台饮水机共购水票220张，合计费用1398元。截止到6月30日，项目部领用水票30张，集团水票剩余35张，平均每月不到349.50元，控制在预算之内。2、集团电话费。集团共有电话四部，自2012年1月至5月底电话费共计3969.62元，平均每月793.92元，控制在预算之内。3、绿植租摆。2012年1月至3月的发票未回到公司，2012年4月至6月共20盆绿植，费用共计1440元，每月480元。控制在预算之内。4、集团物业费。2012年1月至5月底，物业费（含电费，物业费和停车费）共计：677171.30元，每月135434.26元。控制在预算之内。5、办理社保。自2012年4月16日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。5月份员工社保账户可以正常使用。目前，已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。（十）组织员工业余活动为了使员工融入企业文化，建设团结、协作的公司团队，使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的，集团行政部积极组织了以下活动：3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xxx新店开业活动（十一）对外联络工作考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系，签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位考察的对接工作。（十二）信息化建设方面：1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。3、项目不电脑局域网的建立。4、项目不内线电话系统的建立与调试。5、xxx汽车工业中心安防监控系统的建立。6、办公自动化oa系统的搭建与系统内流程的建设。7、公司网站新闻稿的编辑。二、加强服务、树立良好风气集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做到以下三点：（一）在工作中有计划。集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新，改变行政部等待领导安排工作的被动行为。（二）提高工作效率。在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。（三）积极主动。集团行政部在近半年的工作期间，工作中也遇到重点和难点工作，力求考虑在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施，完成后有记录。三、加强学习、认真履行职责集团行政部人员深入学习本部门专业知识。上半年，我部门加强自身学习入手，认真学习集团相关业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照集团要求，在集团员工行为规范和办公环境上加强管理。四、部门工作中存在的不足。在过去的半年里，在集团领导的重视与关怀下，与各部门大力配合，行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面：（一）由于集团行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于客观因素，没能把每件事情都做到尽善尽美。（二）制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要，

2在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成，下半年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。（三）行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算，要尽量控制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。第二部分2012年下半年度工作重点2012年上半年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中的不足，改进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进，将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做出更大的贡献！结合上半年工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势，集团行政部计划从以下几个方面开展2012年度下半年的工作：一、制度方面：（一）努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习，强化逐级负责制，充分调动员工工作的积极性，使集团后勤管理工作再上新台阶。（二）加快集团新制度的敲定，实现集团工作科学管理。（三）加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理工作，要合理进行物品及办公用品的配备工作。（四）配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。（五）做好日常管理工作，同时充分考虑员工的积极性，要做好员工的思想工作。二、行政日常管理方面：（一）在集团行政总监的直接领导下，全面负责集团日常行政工作，及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。（二）下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。（三）强化车辆管理，确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》，保证行驶安全，精心维护车辆，节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。（四）档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管，做到在需要时，即查即用。（五）做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。（六）下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行，集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。（七）积极配合其他部门三、对外联络工作方面：（一）根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作。篇二：行政人事部上半年度工作总结及2014下年工作计划（word版）2014年度酒店行政人事部工作总结及2015年度行政人事部工作计划第一章2014年度工作总结“总结过去，予人明智”。在不断的总结中得以改进，结合2014年酒店人力资源工作计划，根据2014年上半年度工作实际开展情况，现就对立信花园酒店行政人事部上半年度工作，做以阶段性的总结如下：第一节酒店现有人员配置情况1、部门人员分布情况及男女比例备注：酒店现有人员共计：295人，其中有4名大中专毕业实习生。1、公司员工年龄分布情况5、酒店员工工龄分布情况

3第二节招聘与配置1、招聘情况：自2014年1月1日-6月1日共发布招聘40个职位，收到简历665份，面试161人，录用19人。2、招聘分析2.1简历的的数量和质量从酒店2014年1月1日起至6月1日止，酒店招聘岗位涵盖中层管理岗位、基层管理职位，各岗位的服务人员。酒店的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的20%、本地来酒店现场招聘约占收到简历总数的40%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的30%、人员推荐约占收到简历总数的10%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，中层管理人员招聘岗位收到无效简历最多。2.2招聘渠道分析酒店现有的招聘渠道为：面向全国的专业酒店网络招聘平台--（最佳东方）、面向九江地区的网络招聘平台—九江人才网、瑞昌有线电视信息台。在各职位收到简历情况我们可以看到，在基层服务人员招聘岗位中，客房、餐饮等服务岗位收到的简历最少，只有22个，且无符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层管理人才招聘的餐饮部经理一职，虽然收到简历386个，只有3名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。3、应聘人员分析1）基层服务求职者不愿意到瑞昌工作；2）求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍；3）求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。4、面试中发现的问题：1）由于集团面试等待较长原因，开始很多面试人员找其它工作，导致人员流失（后经集团研究重新制定面试流程）；2）综合素质不过关（有酒店相关工作经验的人员很少）；5、劳务派遣费用篇三：行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合，我自己通过两年时间的学习与实践，本部门同事的努力协助下，许多工作有了明显的改善，尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和服从公司的管理制度，积极完成好本部门的日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的工作开展，实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下：一、行政事务工作的完成1、公司各部门营业执照的年检工作已按期完成2、配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作3、为改善工作环境和提高工作效率，协助增添了部份设备用品4、加强卫生安全工作，寻找更合适的消杀服务供应商，并多加沟通与监督5、根据陈总的指导，规范电工的作业管理。6、会议/工作计划与总结的管理，如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系8、员工工衣及宿舍的管理

4二、人力资源工作的开展1、2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少问题，但总的来说，有个可参考的标准及操作的流程。2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示，休息排班提前安排备案，保证了节假日工作的合理安排。3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展，在这项工作中，既在培训中加强了业务的提升，也激发了本岗位人员新的工作动力，同时对管理人员带领团队的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计，我审查后发放给分店店长，作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动，员工满意度较高；其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。5、年度考核有关指标的落实与改进：配合公司总体年度经营指标的考核，协助及指导各部门人员管理工作的开展。1-6月份离职情况：1-6月份入职情况；从上列数据可以看出，今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降，受两方面的影响：一是基层员工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。三、营销支持工作1、季节菜牌的制作与培训2、各期不同活动海报的制作3、大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通4、各分店客人预定的信息回复统一模版结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展计划如下：一、行政事务1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买3、劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》；整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料，以备检查和学习。4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织二、人力资源工作1、制度完善与细实方面：《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实2、制度建设方面：争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门分骤进步，逐步完善。3、培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资源工作好准备。4、人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。5、管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。6、逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。三、营销支持方面工作1、新店开张的筹备及宣传工作1、红树湾蚝季的营销准备与实施2、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备行政人事部

52013-07-15篇四：行政部上半年总结及下半年计划2012年行政部上半年总结及下半年工作计划今年以来，行政部在上级领导指导下以及各部门的积极支持和配合下，在公司的“发展管理年”里，按照年初制订的各项工作计划，紧紧围绕行政管理、制度建设、后勤监督管理等工作重点，发挥行政部承上启下、协调各方的枢纽作用，基本履行了部门各项工作职责，为下半年更好地开展工作奠定了基础，创造了良好的条件，为了总结经验，寻求差距，促进行政部工作再上一个台阶，现就上半年工作总结如下：一、行政管理工作有所突破1、考勤管理：重新修改员工上下班考勤制度，加强对员工考勤的管理，通过日常检查和有重点的进行整治，纠正了员工很多不规范的考勤行为，并对部分违纪者进行了通报罚款的处罚，进一步规范了考勤管理的内容；监督落实门卫检查制度，对出门证和员工出入登记表进行进一步的规范和细化，规范了员工的出入厂行为和外来人员的来访登记程序，确保公司财产安全。1、活动组织方面在这半年里，年初的公司年会成功举行，***顺利开业，员工体检事宜顺利完成，并且成功的举办了**集团首届员工乒羽比赛??行政部从每一项活动的筹备到收尾都力求做到完美，加强了各部门之间的沟通合作，让广大员工都能从各项活动中感受到**作为一个集体的凝聚力，都能迸发出自己的激情与活力。2、会务工作今年来，行政部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作，每周组织召开管理工作例行会议，每个月的销售总结会议，都能及时筹备完毕，确保企业的正常运行。特别在年初组织公司2011年总结表彰大会，在会议服务过程中，做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。二、后勤保障工作1、职工餐厅管理餐厅是后勤保障工作的重点，与员工的正常工作息息相关！公司餐厅采取外包的方式，行政部一直监督餐厅饭菜质量以及用餐环境；用餐人员如有变动，能够及时与餐厅沟通，做好准备；每个月都能及时为员工办理饭卡并充值，能准确无误核算每月餐费明细。行政部努力将餐厅工作做细做实，为员工创造一个安全舒适的用餐环境。2、职工宿舍管理职工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方，针对公司职工宿舍卫生情况差的现状，行政部在董事长的指引下，将部分宿舍重新整改，制定宿舍管理制度，并配以相应的处罚措施，不定时的对宿舍卫生进行检查，对卫生差的宿舍，按规定对住宿人员进行处罚，并将处罚情况予以公布，通过相关制度的执行，在一定程度上提高了员工的自觉性，整个宿舍环境有了一定改善，也为员工创造了一个舒适的生活环境。1、厂区、办公室卫生和绿化管理良好地卫生情况是公司良好形象的展示。在卫生管理方面，行政部将厂区、办公室及绿地合理分工，厂区及办公室卫生每天都有卫生员进行清理，厂区的绿化部分由专人定期进行修剪维护，保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁，在为职工提供了一个舒适安逸的环境的同时，对外树立了公司的良好形象。三、制度建设半年来，针对公司考勤管理、卫生管理、班车管理、宿舍管理等方面，相继制定出一系列的管理制度，并配有相应的奖罚措施，对员工的日常行为进行规范化管理，经过一段时间的施行，员工的意识和行为都有了一定程度的提高。上半年行政部经过努力，取得了一定的成绩，但是由于行政部工作繁琐，常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

6一是抓制度管理落实不够，由于公司事物繁杂，个人思想懈怠，基本检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但是制度落实情况不是很理想；二是对各部门有些工作了解得不够深入，领导做决策后实施起来不能够全面的思考问题，有些工作结果不甚理想；三是部门内部部分员工工作责任心及积极性有待提高，时间观念不强，主人翁意识有待加强。四、下半年工作计划下半年，行政部将在上半年工作的基础上，继续以日常管理为工作重点，完善各项管理制度，加强管理，狠抓落实；并经常到各部门掌握情况，更好的做好行政后勤工作！1、进一步完善各项管理制度，并加强各项规章制度的检查力度，根据个人情况，分工合作，做到各项检查工作落实到人，有奖有罚，提高全体员工的工作积极性；2、努力提高行政部人员的综合素质，强化责任与管理意识，使行政部各项管理工作再上新台阶；1、借公司内训的机会，加强行政人员培训工作，提高学习效率，保证学习效果，有效提高行政人员的综合素质；2、继续加强宿舍内部管理，重点放在规范宿舍人员的卫生和作息时间上，使宿舍管理工作有新的突破；3、年底销售旺季来临时，及时安排后勤人员下车间进行加工，确保公司生产数量和质量；4、切实做好行政部的后勤保障工作，努力根据各部门要求，积极配合各部门做好下半年的工作半年来，行政部改正不足，努力工作，但由于管理水平有限，部分人员工作效率和工作态度有待进一步提高。今后，行政部将加倍努力，不断提高工作水平和工作质量，按计划完成部门工作任务，并协调其他部门做好各项工作，为公司实现“发展管理年”的各项目标作出应有的贡献。行政部2012年6月30日篇五：行政专员2015年工作总结及下半年工作计划行政专员2015年工作总结及下半年工作计划转眼间xx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。1、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。2、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

71、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。2、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识：作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。四、下半年工作计划面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。